最終更新日 2022年6月29日

川西市の到着時間の目安
30分~

川西市の対応エリア

  • 赤松
  • 石道
  • 芋生
  • 鴬が丘
  • 鴬台
  • 鴬の森町
  • 小戸
  • 小花
  • 霞ケ丘
  • 加茂
  • 絹延町
  • 錦松台
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  • けやき坂
  • 下財町
  • 向陽台
  • 栄町
  • 栄根
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  • 下加茂
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  • 水明台
  • 清流台
  • 清和台西
  • 清和台東
  • 滝山町
  • 多田院
  • 多田院多田所町
  • 多田院西
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  • 東畦野山手
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  • 虫生
  • 矢問
  • 矢問東町
  • 柳谷
  • 山下
  • 山下町
  • 山原
  • 湯山台
  • 横路
  • 若宮

川西市の対応駅

  • 川西能勢口駅
  • 川西池田駅
  • 北伊丹駅
  • 雲雀丘花屋敷駅
  • 山下駅
  • 平野駅
  • 多田駅
  • 畦野駅
  • 一の鳥居駅
  • 絹延橋駅
  • 笹部駅
  • 滝山駅
  • 鶯の森駅
  • 鼓滝駅
  • 黒川〔妙見の森ケーブル〕駅
  • ケーブル山上〔妙見の森ケーブル〕駅
  • 妙見の森ふれあい広場〔妙見の森リフト〕駅
  • 妙見山〔妙見の森リフト〕駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

川西市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

川西市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■川西市の役所

川西市役所 http://www.city.kawanishi.hyogo.jp/
住所 〒666-8501
兵庫県川西市中央町12番1号
電話番号 072-740-1111

■川西市の水道局

川西市上下水道局 https://www.kawanishi-water.jp/
住所 〒666-8501
兵庫県川西市中央町12番1号 市役所3階
電話番号 072-740-1262
または
072-757-2001
川西市 指定給水装置工事事業者 https://www.kawanishi-water.jp/soshiki/kyuhaisui/shiteiyuusuisoutikoujijigyousya/1376355183640.html
川西市 漏水減免申請 http://www.kawanishi-water.jp/customer/ryoukin/1522315084611.html

■川西市の水道料金と支払い方法

水道料金 https://www.kawanishi-water.jp/customer/ryoukin/1522316112263.html
上下水道料金(一般) 1,400円
(1㎥につき)
0㎥~1㎥ 0円
1㎥~10㎥ 60円
11㎥~20㎥ 80円
1,200円
0㎥~1㎥ 0円
1㎥~20㎥ 55円(1㎥につき)
21㎥~40㎥ 80円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・納入通知書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■川西市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

関西電力 https://www.kepco.co.jp/
電話番号 0800-777-3081
または
06-7506-9594
※停電に関する問い合わせは全日24時間対応
大阪ガス https://www.osakagas.co.jp/
電話番号 0120-7-19424
(365日24時間)

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(兵庫県川西市)


兵庫県川西市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
台所のビルトイン型浄水器の専用水栓から水漏れするようになりました。水漏れの程度は水滴がポタポタと落ちる程度なので、それほど酷いわけではないのですが、もう10年ぐらいたっているので一度見てもらおうと思って、町の水道修理センターに電話をしてみました。 電話がつながり状況を説明すると、すぐにスタッフを向かわせますということで待っていると15分ほどで来られました。漏れ状況を確認してパッキン交換で直るということで見積もりを出してもらい修理を依頼しました。修理も30分もかからず終了して、漏れはなくなり元通りになりました。
兵庫県川西市長尾町、S.Kさん(50代/主婦)
最近トイレの調子が悪く、水が漏れたり詰まったりが頻繁に起きていたので一度点検してもらおうとお願いしました。スタッフさんにトイレを見ていただいて、原因と作業方法の説明があり見積金額を計算していただき、納得できたので引き続き作業をお願いしました。 素早い作業と丁寧な説明に感謝しています。事前に見積もりがあり金額に納得してからの作業だったので安心してお願いできました。見積もりの料金も安かったので満足しています。 また水回りで何かあったときにはまた依頼させていただきます。
兵庫県川西市山下、Y.Nさん(40代/主婦)
水道の修理をしてもらうために電話をして待っていると、すぐに修理の方が来てくれました。たまたま近くにいらっしゃったらしくとても速かったです。 すぐに現場を見て見積りをして作業内容についても詳しく説明してくれました。 修理金額は高くはなく納得できましたので作業をしていただき1時間もかからないうちに元通りになりました。作業後の説明も分かりやすくお支払いも見積もり通りでした。 愛想の良い方ではありませんでしたが、実直な信頼できる方で安心できました。
兵庫県川西市けやき坂、H.Uさん(50代/主婦・パート)

兵庫県川西市の担当スタッフからのご挨拶


町の水道修理センター 兵庫県川西市担当スタッフのKです。
町の水道修理センターは、17年前に大阪市で創業した出張水道修理業者です。
現在では、サービスエリアを関西、中部、関東の12都府県にまで広げて、これまでに20万件もの水回りの出張修理の実績を上げており、お客様のトラブル解決に努めてきました。
町の水道修理センターのサービスには、次のような4つの特徴があります。

1.スピード対応
1年365日24時間、休日でも深夜でも営業していますのでいつでも緊急出動が可能です。
こちらの兵庫県川西市は、市内全域が「即日出張可能エリア」となっていますので、お客様からご連絡をいただいてから最短30分でご自宅にお伺いすることができます。
もちろん日時を指定していただいて修理に伺うことも可能ですので、ご希望の場合はお申し付けください。
トラブルの状況などにもよりますが、トイレ・キッチン・浴室・洗面台などの詰まりや水漏れなどは、最短45分で解決することができます。

2.明朗会計
安心してご利用いただけるよう明朗会計を心がけており、休日や深夜でも割増料金はありません。
電話での見積もりも無料で行っていますので、必要な場合は電話対応スタッフにお申し付けください。
また、作業前には必ず見積書を提示して納得いただいてから作業に取りかかるようにしています。
修理完了後の請求金額は、お見積り金額と全く同じですので、修理料金の追加請求などは一切ありません。

3.高い技術力とコミュニケーション
20万件もの修理実績に基づく厳しい社内研修を実施しており、これを受講した水道修理のプロが出張修理を行いますので、安心して修理をお申し付けください。
また、修理技術だけではなくお客様とのコミュニケーションにも力を入れており、事前の見積内容や作業内容の説明、修理後の結果報告なども分かりやすく丁寧に行うように努めております。
もし、説明内容などについて分かりにくい所がありましたら、改めて詳しく説明させていただきますのでご遠慮なく仰ってください。

4.充実したアフターケア
すべての修理について無料保証を行っており、PL保険にも加入しています。
もし、修理後なにか問題があればすぐにお伺いして確認させていただきます。

このように、スピード対応、明朗会計、技術力、アフターケアには自信を持っています。
水回りで何かトラブルが発生した際には、ぜひ「町の水道修理センター」までご連絡ください。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査