最終更新日 2022年4月23日

綾瀬市の到着時間の目安
30分~

綾瀬市の対応エリア

  • 大上
  • 落合北
  • 落合南
  • 上土棚北
  • 上土棚中
  • 上土棚南
  • 小園
  • 小園南
  • 蓼川
  • 寺尾釜田
  • 寺尾北
  • 寺尾台
  • 寺尾中
  • 寺尾西
  • 寺尾本町
  • 寺尾南
  • 早川
  • 早川城山
  • 深谷
  • 深谷上
  • 深谷中
  • 深谷南
  • 本蓼川
  • 吉岡
  • 吉岡東
  • 綾西

綾瀬市の対応駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

綾瀬市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

綾瀬市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■綾瀬市の役所

綾瀬市役所 https://www.city.ayase.kanagawa.jp/
住所 〒252-1192
神奈川県綾瀬市早川550番地
電話番号 0467-77-1111

■綾瀬市の水道局

神奈川県 海老名水道営業所 http://www.pref.kanagawa.jp/docs/p4f/index.html
住所 〒243-0434
神奈川県海老名市上郷717
電話番号 046-234-4111
綾瀬市 指定給水装置工事事業者 http://www.pref.kanagawa.jp/docs/yn3/cnt/f360409/p392740.html
綾瀬市 漏水減免申請 http://www.pref.kanagawa.jp/docs/r4a/komattatokiha/kaitouryoukin.html#Q16

■綾瀬市の水道料金と支払い方法

水道料金 http://www.pref.kanagawa.jp/docs/r4a/suidouryoukin/documents/12ayase.pdf
上下水道料金(一般) 1,420円
(1㎥につき)
0㎥~16㎥ 0円
16㎥~30㎥ 128円
31㎥~40㎥ 135円
1,330円
0㎥~16㎥ 0円
16㎥~30㎥ 113円(1㎥につき)
30㎥~60㎥ 125円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・クレジットカード・納入通知書・モバイルレジ・LINEPay
検針、料金請求 2ヶ月毎

■綾瀬市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
046-408-5996

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
東京ガス https://www.tokyo-gas.co.jp/
電話番号 0570-002211
または
03-3344-9100
【受付時間】 月~土9~19時 日・祝9~17時
※安全に関わる緊急の用件は全日24時間対応

ガス漏れ通報専用電話:0570-002299
または
03-6735-8899
【受付時間】無休・24時間受付

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(神奈川県綾瀬市)


神奈川県綾瀬市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
キッチンのシンク下から水漏れが発生。慌ててどこかに修理をしなければと思ったものの悪徳業者も多いと聞くのでどこに頼むかで悩んでしまい、近所の方に相談したところ町の水道修理センターさんを紹介された。今まで2回依頼したことがあるとのことで、私も電話してみたらすぐに向かわせますとのこと。わずか15分ほどで訪ねて来られて、見積後修理をしてもらい30分ほどで完了し修理料金もリーズナブル! スピーディーな対応と良心的な料金に大満足です。
神奈川県綾瀬市落合南、T.Hさん(40代/主婦・パート)
トイレの手洗い水栓がセンサータイプなのですが、感度が悪くなってなかなか手を認識してくれないため修理をお願いしました。電話した当日すぐに来ていただけて、センサー交換すれば直るということで修理もお願いしました。同時に見積金額も提示してくれて、請求金額もこれと同じ金額だということで安心してお願いできました。修理の方も感じの良い方でしたが、最初に電話をした時に対応してくださった方もテキパキと症状を聞いて手配してくれてとても良かったです。
神奈川県綾瀬市吉岡、F.Yさん(40代/主婦)
連休中にもかかわらず即日対応していただきとても親切丁寧な対応に大満足です。実は洗面所の排水溝に何かを落としてしまって排水管を詰まらせてしまいました。連休中だったのでダメモトで電話をしてみたのですが、通常通り営業していて休日費用などもないといううれしいお話でした。早速来ていただけて見積もりも安かったのでお願いしました。作業も手早くてあっという間に異物を取り出して詰まりは解消しました。素早く安価な料金で対応いただきありがとうございました。
神奈川県綾瀬市早川、O.Mさん(60代/主婦)

神奈川県綾瀬市の担当スタッフからのご挨拶


「町の水道修理センター」で神奈川県綾瀬市を担当しているAです。
「町の水道修理センター」では、個人宅や店舗、オフィスなどの水回りの設備のトラブル全般の出張修理を承っています。
私はこの出張修理スタッフとして、毎日お客様のお宅にお伺いして水回りの修理作業を行っています。
以前は神奈川県の別の地区を担当していましたが、2年前からこちらを担当するようになりました。改めてよろしくお願いいたします。
キッチン、トイレ、洗面台、お風呂などの水回り設備は、毎日の生活に欠かせないものばかりで、水漏れや詰まりなどのトラブルが起こって一時的に使えなくなると生活に大きな支障を来します。
このような水回り設備のトラブルでお困りになっているお客様に安心していただき、一刻も早く元の生活を取り戻していただくために、私が心がけていることが4つあります。

1)連絡を受けたらとにかく早くトラブルの現場にお伺いします。
「町の水道修理センター」は、24時間365日年中無休で営業しており、お客様からの連絡を受けると一番近いところにいる修理スタッフが最短30分以内に駆けつけることができる体制を整えています。これは、祝日であっても深夜であっても全く同じで、割増料金などもありません。


2)迅速にトラブル原因を調査して、お見積金額と作業内容を説明します。
「町の水道修理センター」は、創業15年で18万件以上の修理実績を誇っていますので、豊富な実績と経験をもとに、迅速にトラブルの原因を特定してお客様にご安心いただくことができます。原因を特定した後に、見積金額と作業内容をお客様に提示して、ご了解をいただいたのちに作業に着手するようにしています。


3)的確な作業を行って確実にトラブルを解決します。
水回りトラブルの多くは、30分から1時間程度で修理が完了します。たまに複雑な作業となる場合は数時間を要することもありますが、その場合でも一刻も早く修理完了するように努力します。


4)明朗会計でお客様に安心していただきます。
「町の水道修理センター」では、作業着手前に見積金額を提示して、ご了解をいただいてから作業を行いますので、作業後の請求金額は見積金額と同じです。お客様にお金の面でご心配をおかけするようなことは一切ありません。


このように、神奈川県綾瀬市のお客様のことを第一に考えて日々業務を行っておりますので、何かありましたらぜひ「町の水道修理センター」にご連絡をお願いいたします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査