最終更新日 2022年4月23日

横浜市磯子区の到着時間の目安
30分~

横浜市磯子区の対応エリア

  • 磯子
  • 磯子台
  • 鳳町
  • 岡村
  • 上町
  • 上中里町
  • 栗木
  • 坂下町
  • 汐見台
  • 下町
  • 新磯子町
  • 新杉田町
  • 新中原町
  • 新森町
  • 杉田
  • 杉田坪呑
  • 滝頭
  • 田中
  • 中浜町
  • 中原
  • 西町
  • 原町
  • 馬場町
  • 東町
  • 久木町
  • 氷取沢町
  • 広地町
  • 丸山
  • 峰町
  • 森が丘
  • 洋光台

横浜市磯子区の対応駅

  • 新杉田駅
  • 根岸駅
  • 磯子駅
  • 洋光台駅
  • 杉田駅
  • 屏風浦駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

横浜市磯子区
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

横浜市磯子区宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■横浜市磯子区の役所

磯子区役所 https://www.city.yokohama.lg.jp/isogo/
住所 〒235-0016
神奈川県横浜市磯子区磯子三丁目5番1号
電話番号 045-750-2323

■横浜市磯子区の水道局

横浜市水道局 洋光台水道事務所 https://www.city.yokohama.lg.jp/city-info/yokohamashi/org/suido/sohiki-gyomu/youkoudaijimusho.html
住所 〒235-0045
神奈川県横浜市磯子区洋光台六丁目10番1号
電話番号 045-847-6262
(24時間365日いつでも受付)

事務所:045-833-7491
横浜市磯子区 指定給水装置工事事業者 https://www.city.yokohama.lg.jp/business/bunyabetsu/suido/tetsuzuki/shiteikojijigyosha.files/0069_20190426.pdf
横浜市磯子区 漏水減免申請 https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/suido-gesui/suido/ryokin/rousuigengaku.html

■横浜市磯子区の水道料金と支払い方法

水道料金 https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/suido-gesui/suido/ryokin/hayamihyo.html
上下水道料金(一般) 1,580円
(1㎥につき)
0㎥~16㎥ 0円
17㎥~20㎥ 43円
21㎥~40㎥ 158円
1,260円
0㎥~16㎥ 0円
17㎥~20㎥ 20円(1㎥につき)
21㎥~40㎥ 118円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・クレジットカード・納入通知書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■横浜市磯子区の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
045-394-2176

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
東京ガス https://www.tokyo-gas.co.jp/
電話番号 0570-002211
または
03-3344-9100
【受付時間】 月~土9~19時 日・祝9~17時
※安全に関わる緊急の用件は全日24時間対応

ガス漏れ通報専用電話:0570-002299
または
03-6735-8899
【受付時間】無休・24時間受付

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(神奈川県横浜市磯子区)


神奈川県横浜市磯子区内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
今の家には15年ほど住んでいますが初めての水道トラブルが起こってしまいました。初めてなのでどこに頼めば良いか分からずネットで検索して「町の水道修理センター」さんを知りました。口コミなども良かったのでフリーダイヤルで連絡するとすぐに来てくれるということになりました。約10分くらいでサービスの方がお見えになりシンクの詰まり状況を確認して見積り金額の提示と説明がありました。見積り金額が高いと思ったら断ってもいいですということでしたが高いということはなかったので修理もお願いしました。非常に感じも良くスムーズに対応していただけて良かったです。
神奈川県横浜市磯子区洋光台、S.Mさん(50代/会社員・主婦)
トイレの水を流すときにゴボゴボという音がするようになったので詰まりの前兆かもしれないと思い問い合わせの電話をしてみました。 修理スタッフが現地を見て判断するということになり待っていると、20分ほどで訪ねて来られ、詰まりかけなので処置をした方が良いということになりお願いしました。修理スタッフからは事前に作業内容の細かい説明と見積り金額についての説明がありましたので金額についての心配はありませんでした。 作業の結果音もしなくなりましたし、今後注意すべきことについても説明がありました。また何かあったらこちらにお願いしようと思っています。
神奈川県横浜市磯子区新森町、N.Cさん(40代/主婦)
近頃トイレのレバーを回した時の水の量が少なくなってきたように感じていたので、一度専門家に見ていただこうと思い連絡しました。実は町の水道修理センターはパート先で一緒の人が話していたところで、すぐに対応してくれて料金も安いということだったからです。電話で状況を話すとすぐに手配をしてくれてスタッフさんが来ました。到着すると状況を確認して見積金額と作業内容の説明がありました。作業はタンクの中のフロートの調整だけで済みそれほど費用はかかりませんでした。
神奈川県横浜市磯子区杉田、K.Kさん(50代/主婦・パート)

神奈川県横浜市磯子区の担当スタッフからのご挨拶


「町の水道修理センター」で神奈川県横浜市磯子区を担当しているUです。
「町の水道修理センター」は大阪で創業して15年になる水回り設備の出張修理業者です。現在では、創業地を含む関西地区(大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県)のほかに、関東地区(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県)や中部地区(愛知県、三重県、岐阜県)の12都府県までサービスエリアを広げて、水回りのトラブル緊急修理サービスを展開しています。
神奈川県横浜市磯子区であれば、お電話をいただいてから最短30分でお客様のお宅に到着できるような体制を整えています。
現在の日常生活において、水回り設備は欠かせない重要なものとなっていますので、何かトラブルが起きてしまうと、今まで普通にできていたことができなくなってしまいます。お客様の不便な思いを短い時間で解消できるように、受付スタッフからの連絡を受けると、大至急お客様のお宅に駆けつけるようにしています。
受付スタッフからトラブル状況の概要は聞いた上でお伺いしますが、現場に到着するとすぐに自分の目で状況を確認し、原因と作業内容を判断させていただきます。そして、作業に着手する前に見積り金額を提示させていただき、原因や作業内容についても詳しく説明させていただき、お客様に十分納得していただいた上で取り掛かります。
作業時間は、原因や作業内容によりケースバイケースとなりますが、最短45分で完了します。複雑な作業になる場合でも、お客様が水回りを早く使えるようになるよう、最大限の努力をさせていただきます。作業完了後は、お客様にご確認いただき見積り金額と同じ修理代金をお願いしています。
「町の水道修理センター」では、土・日・祝日などに関係なく365日24時間営業していますが、休日割増や夜間割増はいただいておりません。
水まわり設備のトラブルの多くは、水漏れと排水の詰まりがほとんどです。これらのトラブルは、使用期間が長ければ長いほど発生しやすくなっているように思われます。早い時期に点検や適切な処置を行うことによって、重大なトラブルを回避することができると思われます。
「町の水道修理センター」では「一刻も早く水回りのトラブルを解決し、みなさんに安心をお届けする」ことをモットーとして、スピード感ある柔軟な対応でお客様に満足をお届けします。排水の流れが悪くなったと感じたり、どこか調子が悪いと思われるときには、遠慮なくフリーダイヤルでご連絡いただければと思います。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査