最終更新日 2021年7月30日

桑名市の到着時間の目安
30分~

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桑名市の対応駅

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  • 星川駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

桑名市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

桑名市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■桑名市の役所

桑名市役所 http://www.city.kuwana.lg.jp/
住所 〒511-8601
三重県桑名市中央町2-37
電話番号 0594‐24‐1136

■桑名市の水道局

桑名市上下水道部 http://www.city.kuwana.lg.jp/index.cfm/24,0,223,html
住所 〒511-0106
三重県桑名市多度町多度1丁目1番地1 多度地区市民センター2階
電話番号 0594?24?1260
【受付時間】月~土8時30分~17時15分
0594-84-6020
【受付時間】上記以外の時間帯
桑名市 指定給水装置工事事業者 http://www.city.kuwana.lg.jp/index.cfm/24,31540,c,html/31540/20190115-131248.pdf
桑名市 漏水減免申請

■桑名市の水道料金と支払い方法

水道料金 http://www.city.kuwana.lg.jp/index.cfm/24,67935,c,html/67935/20171003-143731.pdf
上下水道料金(一般) 1,800円
(1㎥につき)
0㎥~1㎥ 0円
1㎥~20㎥ 10円
21㎥~40㎥ 125円
2,178円
0㎥~1㎥ 0円
1㎥~20㎥ 25円(1㎥につき)
21㎥~40㎥ 184円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・納入通知書・クレジットカード・LINE Pay
検針、料金請求 2ヶ月毎

■桑名市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

中部電力 https://www.chuden.co.jp/
電話番号 0120-923-473
【受付時間】全日24時間
東邦ガス https://www.tohogas.co.jp/
電話番号 059-224-0225
(24時間365日)

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(三重県桑名市)


三重県桑名市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
お風呂から悪臭がするようになったので一度見てもらおうと依頼しました。急ぎではなかったので、料金が安くなるWebから依頼。Webから申し込みだとすぐ来てくれるか心配でしたが、当日中に来てもらうことができました。担当者が到着し、見積もりを作成してもらうと、ホームページに表示されていた通常価格よりも3000円以上安い!追加料金もなく、本当に見積もり通りの価格でした。手慣れた感じで作業を進めていく様子を見て安心して任せることができました。料金、対応、手際すべて満点です!
三重県桑名市相生町、A.Mさん(30代/会社員)
10年以上前に設置した給湯器が壊れてしまったので交換を依頼しました。型番の表示がかすれて見づらくなっていたのですが、担当の方が事務所と連絡をとりつつなんとか設置が完了しました。作業していただいた日はかなり暑い日だったのですが、嫌な顔ひとつせずテキパキと作業している姿に頼もしさを感じました。作業に入る前に見積もりを作ってもらうのですが、きちんと修理箇所を確認してから作成していただけたので、追加料金は一切かかりませんでした。安心できる水道業者です。
三重県桑名市梅園通、H.Kさん(50代/主婦)
以前から町の水道修理センターのことは知っていたのですが、馴染みのある違う業者に依頼していました。先日も洗面所の下から水漏れしてしまい、いつもの業者に依頼。一旦は直ったのですが、2、3日後にまた水漏れが起きたので今度は一応電話番号を控えてあった町の水道修理センターに連絡しました。すると、30分ほどで来てくれて手際よく作業しすぐに修理が完了しました。いつも依頼していた業者は到着までに最低でも2時間かかるので、とても驚きました。これから水回りの修理は町の水道修理センターにお任せしようと思っています。
三重県桑名市伊賀町、S.Sさん(40代/会社員)

三重県桑名市の担当スタッフからのご挨拶


三重県桑名市の担当スタッフです。
3年ほど前からこの辺り一帯のエリアを担当する「町の水道修理センター」のスタッフとして、お客様のお宅にお伺いさせていただき、主に水回りトラブルの緊急修理などをしております。
私は四日市市の出身で、こちらの桑名市も馴染み深い地域ですので、3年前に担当になったときには大変嬉しく思いました。
前職でも水道・水回り設備関係の仕事にずっと携わっていましたので、ご家庭内のトイレ、キッチン、洗面台、浴室などの水回り設備には精通しているつもりです。
もし万が一私が今までに扱ったことがない設備だったとしても、他の技術スタッフと常に連携が取れるような体制になっていますので、確実にトラブルを解決させていただけるものと考えております。
「町の水道修理センター」の本社は大阪にありますが、現在対応可能なエリアは関西地区、中部地区、関東地区の12都県まで広がっています。
ここ中部地区では、名古屋の愛知支社を中心として、愛知県、三重県、岐阜県の3県に対応しています。
「町の水道修理センター」は、創業15年で18万件もの修理実績を誇っており、365日年中無休体制で、休日や深夜の割増料金もいただくことなく対応していますので、お客様には安心してご利用いただくことができます。
もし、お客様の水回り設備に異常や故障が起こった場合には、フリーダイヤルまたはメールでお問い合わせいただくと、最短30分で現場に到着することが可能となっています。
トラブルの内容によっては、電話で無料の見積もりもできますのでご希望がある場合はお申し出ください。
水回りのトラブルは、急に起こることもありますが、多くの場合は「水の流れが悪くなってきた」「異音がするようになった」「なんとなく調子がおかしい」などの何らかの前兆があることが多いものですので、このような場合でも遠慮なく連絡をいただければ、現場で確認させていただきます。
現場に到着しましたら、トラブルの状況を確認して原因を把握した上で、お見積書で金額を提示するとともに、作業内容についても詳細を丁寧にご説明させていただきます。
ご了解をいただけましたら、作業に着手し確実にトラブルを解消いたします。
作業後は、作業内容についてのご報告をして修理状況をご確認いただいてお支払いをお願いしております。
「町の水道修理センター」では「一刻も早く水回りのトラブルを解決し、みなさんに安心をお届けする」ことを目標として掲げております。
どうぞ安心してご利用いただきますようお願いいたします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査