最終更新日 2022年1月13日

鈴鹿市の到着時間の目安
30分~

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鈴鹿市の対応駅

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水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

鈴鹿市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

鈴鹿市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■鈴鹿市の役所

鈴鹿市役所 http://www.city.suzuka.lg.jp/
住所 〒513-8701
三重県鈴鹿市神戸一丁目18番18号
電話番号 059-382-1100

■鈴鹿市の水道局

鈴鹿市上下水道局 http://www.city.suzuka.lg.jp/suido/
住所 〒510-0253
三重県鈴鹿市寺家町1170番地
電話番号 059-368-1672
または
059-368-1671
鈴鹿市 指定給水装置工事事業者 http://www.city.suzuka.lg.jp/kouhou/life/benri/pdf/suidokyusui.pdf
鈴鹿市 漏水減免申請 http://www.city.suzuka.lg.jp/life/benri/8506.html

■鈴鹿市の水道料金と支払い方法

水道料金 http://www.city.suzuka.lg.jp/suido/price/ryoukin_20180401.html
上下水道料金(一般) 2,500円
(1㎥につき)
0㎥~1㎥ 0円
1㎥~10㎥ 10円
11㎥~20㎥ 65円
2,300円
0㎥~1㎥ 0円
1㎥~10㎥ 5円(1㎥につき)
11㎥~20㎥ 75円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・納入通知書・クレジットカード
検針、料金請求 2ヶ月毎

■鈴鹿市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

中部電力 https://www.chuden.co.jp/
電話番号 0120-923-455
【受付時間】全日24時間
東邦ガス https://www.tohogas.co.jp/
電話番号 059-224-0225
(24時間365日)

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(三重県鈴鹿市)


三重県鈴鹿市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
キッチンの蛇口が壊れてしまったので、修理をお願いしました。 すぐに来ていただいたのですが、10年以上たっているものだったので内部にもサビやガタツキなどがあることがわかったので交換してもらうことにしました。交換品の在庫を調べてもらって価格が安くて使いやすいものを提案していただきました。 シャワーに切り替えられるし節水にも効果があるようなので、交換してもらってとても満足しています。ありがとうございました。
三重県鈴鹿市国府町、F.Kさん(50代/主婦)
以前から浴室の水栓からの水漏れがあったのを、それほどひどくもないからと放置していたのですが、一気に悪化してしまいました。父が止水栓を止めて水は漏れなくなったのですが、修理が必要ということで街の水道修理センターに電話で依頼しました。すぐに担当の方が来られて修理をしてくださったおかげで問題は解決しました。内部のパッキンが劣化していたということでしたが、一緒に作業の様子を見ていた父も手際が良いと感心していました。あっという間に修理が終わり助かりました。
三重県鈴鹿市徳田町、T.Tさん(30代/会社員)
水道の検針の方から水道代が高くなっているという指摘があり水が漏れていないかを確認した方が良いというお話でした。どうすれば良いのか分からなかったので近所の方に相談すると水道屋さんに頼めば良いということでこちらを紹介されました。 一応ネットでも調べてみたのですが評判も良さそうなので電話をすると、すぐに来ていただけるということでお願いしました。キッチン・トイレ・浴室などを見ていただき、トイレにチョロチョロと水が流れていることが原因とわかり、修理もお願いしました。 修理費用もそれほど高くなく迅速な対応で満足しています。
三重県鈴鹿市岸岡町、O.Kさん(60代/主婦)

三重県鈴鹿市の担当スタッフからのご挨拶


町の水道修理センターの三重県鈴鹿市担当スタッフのKです。
三重県鈴鹿市を担当させていただくようになってから約3年になりますが、以前は町の水道修理センターの創業地でもある大阪市で出張修理を担当していました。
町の水道修理センターに勤務する前も、水道設備の仕事に就いていましたので、ご家庭などの水道やトイレ、キッチン、洗面台、浴室などの水回り設備に関する知識や技術を持っています。
町の水道修理センターは、創業後15年間で18万件もの修理対応をしてきたという豊富な実績があり、その技術やノウハウを社内全員で共有するための社内研修がしっかりと行われています。
私自身も自分が持っている知識や技術に加えて、多くの先輩方の技術やノウハウを習得することができていますので、どのようなトラブルにも対応できる自信を持っています。
町の水道修理センターの本社は大阪にあり、現在関西地区、中部地区、関東地区の12都府県でサービスを提供しています。
中部地区では、三重県の他、愛知県、岐阜県で緊急出張修理サービスを行っています。
三重県鈴鹿市はほぼ全域が即日出張可能エリアとなっていますので、電話連絡をいただいてから最短30分以内に駆けつけることが可能です。
平日の昼間だけではなく、土日祝日でも深夜でも、割増料金なしで駆けつけて修理対応させていただきます。
また、即日ではなく日時指定がある場合は、電話でその旨お伝えいただければ、改めてご指定の日時にうかがいます。
水回りのトラブルは、「水の流れが悪くなってきた」「異音がするようになった」「なんとなく調子がおかしい」などの予兆現象があることが多いものです。
日中お忙しい方などは、このような予兆現象があってもつい見過ごしがちになることが多いと思われますが、このような軽い現象のときに適切な処置を行っていれば、水漏れや詰まりなどで水まわり設備が使えなくなるということもなくなると思われます。
町の水道修理センターでは、先にご説明のように土日祝日でも深夜でも割増料金なしで対応していますので、何らかの異常や異変をお感じになったときには、遠慮なくフリーダイヤルやメールでご連絡ください。現場で確認して適切に対処させていただきます。
私達出張修理スタッフは「一刻も早く水回りのトラブルを解決し、お客様に安心をお届けする」ことを肝に銘じて業務に取り組んでいます。
どうぞ気軽に遠慮なくご利用いただきますようお願いいたします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査