最終更新日 2021年8月14日

生駒市の到着時間の目安
30分~

生駒市の対応エリア

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  • あすか台
  • あすか野北
  • あすか野南
  • 有里町
  • 生駒台北
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  • 萩原町
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  • 門前町
  • 山崎新町
  • 山崎町

生駒市の対応駅

  • 生駒駅
  • 東生駒駅
  • 学研北生駒駅
  • 白庭台駅
  • 南生駒駅
  • 一分駅
  • 菜畑駅
  • 東山駅
  • 萩の台駅
  • 霞ヶ丘駅
  • 生駒山上駅
  • 鳥居前駅
  • 梅屋敷駅
  • 宝山寺駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

生駒市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

生駒市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■生駒市の役所

生駒市役所 https://www.city.ikoma.lg.jp/
住所 〒630-0288
奈良県生駒市東新町8番38号
電話番号 0743-74-1111

■生駒市の水道局

生駒市上下水道部 水道:https://www.city.ikoma.lg.jp/water/
下水道:https://www.city.ikoma.lg.jp/category/10-17-2-0-0.html
住所 水道:〒630-0122
下水道:〒630-0288
水道:奈良県生駒市真弓2丁目13番1号 生駒市水道事業事務所
下水道:奈良県生駒市東新町8番38号
電話番号 0743-79-2800
生駒市 指定給水装置工事事業者 https://www.city.ikoma.lg.jp/water/0000002658.html
生駒市 漏水減免申請 https://www.city.ikoma.lg.jp/water/0000002477.html#link-1

■生駒市の水道料金と支払い方法

水道料金 https://www.city.ikoma.lg.jp/water/cmsfiles/contents/0000002/2442/water_rate_0204.pdf
上下水道料金(一般) 1,240円
(1㎥につき)
0㎥~8㎥ 0円
9㎥~20㎥ 173円
21㎥~50㎥ 198円

(1㎥につき) 106円
支払い方法 口座振替・納入通知書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■生駒市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

関西電力 https://www.kepco.co.jp/
電話番号 0800-777-3081
または
06-7506-9594
※停電に関する問い合わせは全日24時間対応
大阪ガス https://www.osakagas.co.jp/
電話番号 0120-5-19424
(365日24時間)

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(奈良県生駒市)


奈良県生駒市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
水道の検針員の方から、今月の使用量が増えているので、漏水しているかもしれないと言われ、ネット検索して町の水道修理センターに電話してみました。 こういうところに電話するのは初めてだったのですが、感じの良い方が電話に出られて、近くの作業員をすぐに向かわせるということで、お願いすることにしました。 30分ほどで作業員の方が来てくれて、いろいろと調べていただいた結果、トイレのタンクの中がシール不良になっていて、チョロチョロと流れ続けていた事がわかりました。スピード対応に感謝しています。
奈良県生駒市北田原町、E.Wさん(40代 / 主婦)
ちょっと前からキッチンの水栓の取り付け部分からわずかに水漏れがあることに気づいていました。大したことはないと放っておいたのですが知人から、水漏れは直ぐに修理した方がいいと言われ、修理をお願いしました。 来てくれた作業員の方は、とても爽やかな感じの良い方で、テキパキとした作業も好印象でした。点検の結果バルブのパッキンの劣化が原因ということで、バルブ交換で直りました。 交換前にはきちんと見積もりを提示していただけましたし、料金面でも納得できました。
奈良県生駒市仲之町、O.Kさん(60代 / 主婦)
トイレが詰まってしまって主人がなんとかしようと頑張っていたのですが、工具類がないため専門業者の方に依頼することにしました。電話連絡をするとすぐに担当の方が来てくださり、すぐに作業に取り掛かっていただけました。こういうことは初めてだったので心配しながら作業の様子を見ていたのですが、1時間ほどで詰まりは解消して、とてもスピーディーだったと思います。料金も予想していた金額よりも安く済んだのでこの点でも満足でした。
奈良県生駒市松美台、S.Yさん(60代 / 主婦)

奈良県生駒市の担当スタッフからのご挨拶


町の水道修理センターの奈良県生駒市担当スタッフです。
2年前から奈良県生駒市を担当することになりましたが、ここで生まれ育ったので懐かしい地域を担当することになり大変嬉しく思っています。
私が水回りのトラブル修理でお客様のお宅にお伺いするときに、一番心がけているのはお客様とのコミュニケーションです。
水回りのトラブルにあわれたお客様の多くは、きっと不安な気持ちでいらっしゃると思います。
ですから、迅速にトラブルの原因を突き止めること、そして修理して差し上げることが大切だと思っています。
また、トラブルの原因は何だったのか、どういう修理をしてトラブルを解消したのか、今後同じトラブルを起こさないためにはどうすればいいのか、などの原因や作業内容、今後の注意点などを丁寧に分かりやすくお伝えすることも大切な役割だと思っています。
また、お時間に余裕があれば、トラブルの予防方法やもし万が一同様のトラブルが起きた際の応急処置の方法などについてもお伝えできますので、お気軽にお尋ねください。
もちろんこれは、私個人だけの心構えではなく、町の水道修理センターの奈良県生駒市担当スタッフ一同が常に心がけていることでもあります。
作業に伺ったお客様からは、丁寧に説明していただけて安心しましたというようなお礼を言われることも少なくありませんので、スピーディーな対応とともに丁寧な説明がいかに大切かをいつも感じています。
ひょっとすると、お客様の中にはそこまで詳しい説明は不要だという方もいらっしゃるかもしれませんので、それについてはケースバイケースで対応させていただいています。
また、水回り出張修理で見積り金額よりも高い金額を請求されたと言うような話を聞くことがありますが、私達は現場で作業を開始する前に見積り金額を提示させていただき、ご了解いただいてから作業に着手しますので、見積もり金額以上にお金がかかってしまうというようなことは一切ありません。
町の水道修理センターでは、24時間体制で365日年中無休で営業しており、祝日であっても深夜であっても、割増料金なしですぐに駆けつけます。
奈良県生駒市の各エリア内から一番近い担当スタッフが最短30分で駆けつけ、最短45分でトイレやキッチン、浴室や洗面台など水回りの水漏れやつまりなどを解決します。
水回りのトラブルが起きた際には、ご遠慮なくすぐにご連絡ください。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査