最終更新日 2022年4月23日

池田市の到着時間の目安
30分~

池田市の対応エリア

  • 旭丘
  • 綾羽
  • 井口堂
  • 石橋
  • 上池田
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  • 空港
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  • 吉田町

池田市の対応駅

  • 池田駅
  • 石橋駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

池田市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

池田市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■池田市の役所

池田市役所 http://www.city.ikeda.osaka.jp/
住所 〒563-8666
大阪府池田市城南1-1-1
電話番号 072-752-1111

■池田市の水道局

池田市上下水道局 http://www.ikedashi-suido.jp/
住所 〒563-0054
大阪府池田市大和町1-10
電話番号 072-752-1111(内線:73-743・73-744)
または
072-754-6133
または
072-754-6190
【受付時間】平日8時45分~17時15分
072-750-6388
【受付時間】上記以外の時間帯
池田市 指定給水装置工事事業者 http://www.ikedashi-suido.jp/ikkrwebBrowse/material/files/group/55/kyuusuiH301127.pdf
池田市 漏水減免申請 http://www.ikedashi-suido.jp/okyakusama/ryokin/1418710502281.html

■池田市の水道料金と支払い方法

水道料金 http://www.ikedashi-suido.jp/ikkrwebBrowse/material/files/group/51/ryoukin2.pdf
上下水道料金(一般) 1,420円
(1㎥につき)
0㎥~16㎥ 0円
17㎥~20㎥ 75円×水量+220円
21㎥~40㎥ 150円×水量-1,280円
940円
0㎥~16㎥ 0円
17㎥~20㎥ 35円×水量+380円
21㎥~40㎥ 69円×水量-300円
支払い方法 口座振替・納入通知書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■池田市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

関西電力 https://www.kepco.co.jp/
電話番号 0800-777-3081
または
06-7506-9594
※停電に関する問い合わせは全日24時間対応
大阪ガス https://www.osakagas.co.jp/
電話番号 0120-5-19424
(365日24時間)

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(大阪府池田市)


大阪府池田市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
洗面所の蛇口から水が漏れるようになってしまったので依頼しました。古い蛇口なので修理するより交換してもらおうと思っていたのですが、来てくれた修理スタッフさんも一応修理はできるけれどもまた漏れるだろうということで、見積もりをしてもらったうえで新しい蛇口に交換してもらいました。町の水道修理センターさんには以前もお願いしたことがあって、その時の対応が良かったので今回もお願いしたのですが、前回同様迅速な良い対応だったと思います。
大阪府池田市建石町、F.Oさん(50代/主婦)
洗濯機の下から水が流れ出してきて、そのうち洗濯機もエラーで止まってしまって脱水や排水ができなくなってしまいました。洗濯機の取説をみてエラーコードを調べてみると「排水に問題がある」ということで排水が詰まっているらしいということが分かりました。自分ではどうしようもないのでこちらに連絡して来てもらい洗濯機を移動してみると、排水溝の中がぎっしり詰まっていました。詰まっていたものを取り除き念のために排水溝の奥の方も掃除してもらいました。連絡してから作業が終わるまで短時間で終わりました。
大阪府池田市室町、A.Oさん(30代/パート・主婦)
しばらく前からキッチンのシンクの排水溝からゴボゴボ音がするようになり気になっていました。築年数15年程度なのでつまりかけていることも考えられるため一度専門家に見てもらうことにして、ネットで調べて町の水道修理センターに連絡してみました。状況を話すと担当者に現地を見させますということでお願いしました。翌日約束通りの時間に来られて見ていただいたのですが、やはりつまりかけているということが分かり処置をお願いしました。作業は1時間程度で終わったのですが、週に1回程度50℃程度のお湯を流すと油汚れなどが付着しにくくなるというアドバイスをいただきました。
大阪府池田市城山町、K.Nさん(40代/主婦)

大阪府池田市の担当スタッフからのご挨拶


「町の水道修理センター」で大阪府池田市を担当しているA.Iです。
大阪市内で生まれて高校卒業まで過ごし、その後東京で就職していましたが、3年前に両親と同居するために大阪に戻り、それを機に「町の水道修理センター」に転職しました。
それまでは建築業で新築物件の空調設備や水回り設備の設置工事をやっていましたので、水回りの修理作業も問題なくこなせるようになって、毎日地域の皆さんのために頑張っています。
多くのお客様は毎日お世話になっている水回り設備の構造がどうなっているのか、水漏れや詰まりなどのトラブルはどうして起こるのか、トラブルが起こったときの応急処置はどうすれば良いのか、などについては詳しくご存知ありません。
私が修理でお伺いするときには、ご依頼いただいた水回りのトラブルを最優先で修理させていただくのは当然ですが、必ずトラブルが起こった原因は何なのか、応急処置はどうすれば良いのか、その設備の構造はどうなっているのかなどについても、時間が許す限り説明するようにしています。
また、詰まりや水漏れが軽症の時は大ごとではないと感じていても、ある限度を超えると大事になってしまうこともお話しさせていただいています。
「町の水道修理センター」は大阪で創業した会社で、創業してからの15年間で18万件もの修理実績があり、社内研修でその事例についての説明がありますので、これらの事例の中からお客様のお役に立ちそうな事例についてお伝えするようにしています。
水道の出張修理関係では修理料金に関するトラブルが多いという話を聞くことがありますが、私たち「町の水道修理センター」では必ず作業に着手する前に見積金額と修理作業の内容を説明させていただいて、お客様からの了解をいただいてから作業にかかります。
作業終了後も修理結果のご説明をさせていただいてからお支払いをお願いしますが、その金額は見積金額と同じ金額です。
このように修理金額に関するトラブルは一切ありませんので、安心してお電話をいただければと思います。
また、「町の水道修理センター」では、1年365日、土曜日・日曜日・祝日でも24時間、年中無休で出張修理に伺っており、休日や祝日の割増料金も夜間の割増料金もありません。
繰り返しになりますが、お客様にお金の面でご心配をおかけするようなことは一切ありません。
大阪府池田市の担当スタッフ一同、お客様のことを第一に考えて日々業務を行っておりますので、何かありましたらぜひ私たちにご連絡をお願いいたします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査