最終更新日 2022年12月7日

上尾市の到着時間の目安
30分~

上尾市の対応エリア

  • 上尾下
  • 上尾宿
  • 上尾村
  • 浅間台
  • 東町
  • 畔吉
  • 愛宕
  • 泉台
  • 壱丁目
  • 井戸木
  • 今泉
  • 今泉(大字)
  • 上野
  • 上野本郷
  • 大谷本郷
  • 柏座
  • 春日
  • 上町
  • 上平中央
  • 瓦葺
  • 川(大字)
  • 久保
  • 小泉
  • 小泉(大字)
  • 小敷谷
  • 五番町
  • 栄町
  • 地頭方
  • 須ケ谷
  • 菅谷
  • 菅谷(大字)
  • 堤崎
  • 戸崎
  • 中新井
  • 仲町
  • 中妻
  • 中妻(大字)
  • 中分
  • 西貝塚
  • 錦町
  • 西宮下
  • 西門前
  • 原市
  • 原市北
  • 原市中
  • 原新町
  • 日の出
  • 平方
  • 平方領々家
  • 平塚
  • 平塚(大字)
  • 藤波
  • 富士見
  • 二ツ宮
  • 弁財
  • 本町
  • 緑丘
  • 宮本町
  • 向山
  • 向山(大字)
  • 谷津
  • 領家

上尾市の対応駅

  • 上尾駅
  • 北上尾駅
  • 原市駅
  • 沼南駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

上尾市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

上尾市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■上尾市の役所

上尾市役所 https://www.city.ageo.lg.jp/
住所 〒362-8501
埼玉県上尾市本町三丁目1番1号
電話番号 048-775-5111

■上尾市の水道局

上尾市上下水道部 https://www.city.ageo.lg.jp/site/suido/
住所 〒362-0013
埼玉県上尾市大字上尾村1157
電話番号 048-775-5157
または
0120-711-930
上尾市 指定給水装置工事事業者 https://www.city.ageo.lg.jp/uploaded/life/182192_446414_misc.pdf
上尾市 漏水減免申請 https://www.city.ageo.lg.jp/soshiki/11.html

■上尾市の水道料金と支払い方法

水道料金 https://www.city.ageo.lg.jp/uploaded/life/214060_481298_misc.pdf
上下水道料金(一般) 700円
(1㎥につき)
0㎥~1㎥ 0円
1㎥~10㎥ 50円
10㎥~20㎥ 150円
800円
0㎥~1㎥ 0円
1㎥~10㎥ 4円(1㎥につき)
10㎥~20㎥ 112円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・納入通知書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■上尾市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
048-638-5016

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
東京ガス https://www.tokyo-gas.co.jp/
電話番号 0570-002211
または
03-3344-9100
【受付時間】 月~土9~19時 日・祝9~17時
※安全に関わる緊急の用件は全日24時間対応

ガス漏れ通報専用電話:0570-002299
または
03-6735-8899
【受付時間】無休・24時間受付

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(上尾市)


上尾市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
家族が入っていたお風呂で水があふれるということで、すぐに来れる業者を探していました。いくつか電話した中で対応がしっかりしている町の水道修理センターへお願いし、派遣してもらいました。作業自体も10分ほどで終わり、深夜料金がかかると思ったもののかからず、請求額もかなりの低価格で驚きです。家族がすぐにお風呂を使いたかったため、似た型番の写真上にいろいろと手書きで修理内容、再発防止の説明をしてくれて信頼度も高いです。ありがとうございました。
埼玉県上尾市日の出、O.Tさん(50代/主婦)
台所の水が止まらなく、自分では直せそうにないので町の水道修理センターさんにお願いしました。どんな症状があるかを電話受付の方に話すと、多分これぐらいの料金になると説明があり、あらためて修理担当からもお話させますとのこと。修理担当さんが調査すると、確かに修理はできるものの、また再発してもおかしくないようでした。料金は倍ほどになってしまうが交換が確実であると言われ、今回は修理を断り他の企業と比べてもOKということでした。ご説明も点検も丁寧だったためお願いし、今ではきれいな水道が使える台所を手に入れられ生活が楽しいです。
埼玉県上尾市平塚、T.Rさん(50代/主婦)
何世代も前から使っているトイレの水が上手く流れなくなり、近所の方も頼んでいたという町の水道修理センターに連絡しました。電話では交換部品が調達できないかもしれず、電話での見積もりと現地調査の結果が異なるかもしれないと丁寧に教えてもらいました。実際は、過去に内部を修理した痕跡がありその際に一部部品を交換していたようで部品が調達でき、作業員の方の丁寧な作業を受け見事直りました。作業後も親切な説明、アフターケアが無料で受けられるとの案内を受け、家族一同安心しています。
埼玉県上尾市愛宕、A.Sさん(60代/会社員)

上尾市の担当スタッフからのご挨拶


はじめまして!「町の水道修理センター」の埼玉県上尾市担当スタッフのYです。
私たち上尾市エリア担当スタッフは、このところ毎日のように地域住民のお宅にお邪魔して、水回りのトラブル対応を承っております。
「町の水道修理センター」は、このたび創業17年となり、実績としては20万件以上の修理案件に対応してまいりました。このように経験と実績に裏付けられた技術やノウハウを持ち合わせたスタッフが皆様の生活の安心をサポートさせていただきたく考えております。どうかよろしくお願いいたします。
水道トラブルについての対応フローは、以下のように非常に簡潔であり明快です。
水回りで問題を感じたお客様には、フリーダイヤルからのお電話かメールでご連絡いただきます。担当スタッフがそちらを受け付けると、同情報が上尾市最寄りのスタッフに伝えられ、最速で皆様のもとへ駆けつけることができます。
上尾市は即日対応エリアとさせていただいており、早ければ作業員が30分以内に派遣可能となっております。ここまで「速さ」を重視している理由は、私たちが水回りの設備を地域住民の皆様の生活満足度に直結するインフラであると捉えているためです。
現代、水回り設備とは各世帯に必ず設置されますが、設備自体はそれぞれひとつずつしかなく、一個が壊れればたちまち生活水準が下がってしまい、不安を抱かれてしまうようになります。
水回り設備とはこのように非常に重要なものでありながら、個人が原因をしっかり特定し、確実に直すことが難しいとされています。これでは、地域住民の皆さまが水道トラブルに遭われてしまった場合、著しく生活が不安なものとなってしまい、気持ちよく過ごせなくなってしまうでしょう。
私たち町の水道修理センターは、皆様の生活と切っても切れないこの問題を解決することを命題としております。つまり地域住民の皆さまが水回りでお困りになることがない生活を送れるようになっていただきたい一心で業務に当たっております。
この考えは料金にも反映されております。水道トラブルのご連絡をいただき、調査作業員が派遣され、問題を特定した上で見積書をお渡ししても、もし内容や料金に納得がいかないのであれば遠慮なくお断りいただけます。もちろん派遣費用などはいただきません。
このように、調査やご相談、見積もりの段階で費用が発生しませんので、非常に気軽にご利用いただけるサービス内容となっております。ぜひなにか簡単なことでもお問い合わせくだされば嬉しいです。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査