大津市の水道トラブル修理｜トイレ詰まり/水漏れ、キッチン・浴室・洗面の水漏れ/排水つまり、蛇口・水栓・シャワーの水漏れ/交換 
対応エリア：東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、栃木、愛知、三重、岐阜、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀
最終更新日 2023年3月27日
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水道トラブルの修理料金
大津市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください
※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。
大津市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水
■大津市の役所
| 大津市役所 | http://www.city.otsu.lg.jp/ |
|---|---|
| 住所 |
〒520-8575 滋賀県大津市御陵町3-1 |
| 電話番号 |
077-523-1234 【受付時間】平日8時～19時 土日祝年末年始9～17時 |
■大津市の水道局
| 大津市企業局 | http://www.city.otsu.lg.jp/kigyo/ |
|---|---|
| 住所 |
〒520-8575 滋賀県大津市御陵町3番1号 |
| 電話番号 |
077-528-2607 または 077-528-2603 【受付時間】平日8時40分～18時30分、土日祝8時40分～17時25分（1月1日から1月3日を除く） |
| 大津市 指定給水装置工事事業者 | http://www.city.otsu.lg.jp/material/files/group/244/H310225koujitenkyuusui.pdf |
| 大津市 漏水減免申請 | http://www.city.otsu.lg.jp/kigyo/price/water/1459391048903.html |
■大津市の水道料金と支払い方法
| 水道料金 |
水道：http://www.city.otsu.lg.jp/material/files/group/221/suidouhayami.pdf 下水道：http://www.city.otsu.lg.jp/material/files/group/221/hayami201404_S.pdf |
|---|---|
| 上下水道料金（一般） |
1,090.80円 （1㎥につき） 0㎥～10㎥ 5.40円 11㎥～30㎥ 157.68円 31㎥～50㎥ 182.52円 973.08円 0㎥～8㎥ 0円 9㎥～20㎥ 158.76円（1㎥につき） 21㎥～30㎥ 168.48円（1㎥につき） |
| 支払い方法 | 口座振替・納入通知書・クレジットカード |
| 検針、料金請求 |
検針：2ヶ月毎 請求：毎月 |
■大津市の電気・ガスの連絡先
水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。
| 関西電力 | https://www.kepco.co.jp/ |
|---|---|
| 電話番号 |
0800-777-3081 または 06-7506-9594 ※停電に関する問い合わせは全日24時間対応 |
| 大津市企業局 | http://www.city.otsu.lg.jp/kigyo/ |
| 電話番号 |
077-523-1231 （24時間体制、休日対応） ※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください |
水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声（滋賀県大津市）
滋賀県大津市内で水回り（トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など）の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
お風呂の排水詰まりで修理をお願いしました。このような水回りの出張修理を利用するのは初めてだったのでネット検索で調べて近くの業者さんに電話をしました。すぐに対応できないというところが比較的多くて意外でしたが、その中で一番対応が丁寧で見積もり料金が安かったのでこちらにお願いすることにしました。作業スタッフさんからは、詰まりの状況や原因、作業内容、見積もり金額などについて丁寧な説明がありましたので、素人の私にも理解できました。我が家は毎日お風呂を使うので助かりました。
滋賀県大津市音羽台、O.Tさん（60代 / 主婦）
滋賀県大津市音羽台、O.Tさん（60代 / 主婦）
屋外の給湯器をじっくり見ることは滅多にないのですが、先日草取りの時に水漏れしているのを見つけました。普段使っていてお湯の温度などには問題はなくエラーメッセージなども出ないのですが、不完全燃焼とかになると大変なので専門家に点検をお願いしました。 電話で状況説明すると担当者がすぐに来てくれて、水ホースのつなぎ目からの水漏れということが分かりました。重大なトラブルでは無くて安心しましたし、こちらに頼んでよかったと思いました。
滋賀県大津市朝日が丘、E.Sさん（50代 / 主婦）
滋賀県大津市朝日が丘、E.Sさん（50代 / 主婦）
台所の排水が詰まってしまい、家にあった古いスッポンでやってみたのですが、固くなっていたのかうまくいかず、結局この業者さんに電話連絡しました。担当の方がすぐに来られて状況を確認したうえで見積り金額の提示と作業手順の説明がありました。こちらが了承するとすぐに作業に取りかかってあっという間に詰まりは直りました。台所は毎日使うものなのですぐに対応していただいて助かりました。日頃からできる詰まり防止の秘訣についても教えていただきました。ありがとうございました。
滋賀県大津市中野、T.Mさん（50代 / 主婦）
滋賀県大津市中野、T.Mさん（50代 / 主婦）
滋賀県大津市の担当スタッフからのご挨拶
町の水道修理センター滋賀県大津市の担当スタッフのAです。よろしくお願いいたします。
町の水道修理センターは、17年前に大阪で創業した水回り設備の出張修理業者です。
17年間の修理実績は20万件以上、サービスエリアは創業地を含む関西地区・中部地区・関東地区まで広がっており、現在15都府県で水回りの出張修理サービスを行っています。
滋賀県大津市は、市内の全域が「即日出張可能エリア」となっていますので、ご連絡をいただいてから最短30分で駆けつけることができます。
また、最短45分でトイレやキッチン、浴室、洗面所などの水回り設備のトラブルを解決します。
私はお客様からの連絡があると迅速にお客様のお宅に駆けつけるようにしています。
また、毎日のように水回り設備の修理を行っていますので、トラブルに慣れてしまっているところがあるのではないかと感じることがあります。
しかし、それぞれのお客様は滅多に起こることのない突然のトラブルに驚いてとても心配されているのだと思います。
ですから、水回り設備の修理のプロだからといってトラブルに慣れてしまってはいけないということを常に自分に言い聞かせています。
まずは、お客様に安心していただき、そして迅速にトラブルを解決して元通りに使っていただけるようにすることが大切だと考えています。
水回り設備のトラブルの多くは、キッチンやトイレや洗面所などの水漏れや排水管の詰まりなどです。
排水管が詰まってしまうと水が流せないため、キッチンもトイレも洗面所も、詰まりが解消するまで全く使えなくなってしまいます。
お客様は本当に困って一刻を争う気持ちで連絡をしてこられますので、とにかく早く現場に駆けつけて、まずは安心していただくようにしています。
水漏れや排水管の詰まりを修理するための工具類や部品類は常に持ち歩いていますので、早いときは数分で解消できます。
ちょっと頑固な詰まりや難しい修理の場合でも数時間もあれば解決できます。
水回り設備のトラブルが解決すると、お客様は安心した表情をされますので、その様子を見て私自身もうれしくなり、この仕事を担当して本当によかったと感じます。
私と同じように、トラブル解決後の安心したお客様の顔を見ることを楽しみに仕事をしている仲間がたくさんいるのだろうと思います。
水回り設備で何か異変や異常などを感じられましたら、遠慮なくフリーダイヤルやメールでご連絡ください。よろしくお願いします。
水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】
水漏れの応急処置
（トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管）
■家全体の元栓の閉め方
トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。
止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。
水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。
■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。
マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り（右回し）に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。
止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。
■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。
キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管（水）と給湯管（お湯）がありますので、途中にある止水栓を時計回り（右回し）に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。
■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。
浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの２つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り（右回し）に回すことで給水が止まります。
止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。
詰まりの応急処置（トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管）
トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。
火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認
火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用（壁紙・床・家具）、またマンション階下の損害賠償などは契約内容（付帯内容や状況）によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。
水のトラブル解決までの流れ
お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ
お問い合わせ
まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・ＰＨＳからでもご利用頂けます。
スタッフが現地にお伺いします。
清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。
作業前にお見積いたします。
トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。
作業を開始します。
作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。
作業完了
作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。
「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。
▼トイレのトラブル
- トイレの詰まり（和式・洋式）
- トイレを流すと溢れる、流れが悪い
- トイレに異物を落とした、流してしまった
- トイレのタンクから水漏れ
- トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
- トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
- 便器と床の隙間から水漏れ
- トイレの手洗い管から水漏れ
- トイレの給水管から水漏れ
- トイレの止水栓から水漏れ
- レバーハンドルから水漏れ
- レバーハンドルがグラグラする、壊れた
- ウォシュレットから水漏れ・故障
- ウォシュレットの交換・取り付け
- 便器・タンクの破損・ひび割れ
- トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
- 小便器の詰まり、尿石の除去
- 便器・タンクの交換（脱着・処分）
▼キッチンのトラブル
- キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
- キッチンの床、シンク下から水漏れ
- キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
- キッチンの給水管から水漏れ
- キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
- キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
- キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
- キッチン排水管の交換
- キッチンの給水管の交換
- キッチン排水口の詰まり
- シンクの水が流れない・水がたまる
- キッチン排水管の洗浄
- キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
- 浄水器の水漏れ
▼お風呂のトラブル
- お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
- お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
- お風呂の排水口から溢れる・逆流する
- 浴槽のお湯が流れない
- 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
- お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
- お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
- お風呂の蛇口/水栓が締まらない
- シャワーヘッド・ホースから水漏れ
- 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
- 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
- お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
- お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
- シャワーヘッド・ホースを交換
- 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない
▼洗面台のトラブル
- 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
- 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
- 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
- 洗面台の排水管の洗浄
- 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
- 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
- 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
- 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
- 洗面台の給水管から水漏れ
- 洗面台のタンクから水漏れ
- 洗面台の下、床から水漏れ
- 洗面台の蛇口/水栓を交換
- 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
- 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
- 洗濯蛇口から水漏れ
- 洗濯排水が詰まった
▼給湯器のトラブル
- 給湯器の接続部から水漏れ
- 給湯器の内部から水漏れ
- 給湯器のお湯が出ない、故障
- 給湯器の交換
▼屋外のトラブル
- 屋外の排水の詰まり
- 散水栓・立柱栓の水漏れ
- 水道管の水漏れ・漏水調査
