最終更新日 2022年5月24日

国立市の到着時間の目安
30分~

国立市の対応エリア

  • 青柳
  • 石田
  • 西
  • 富士見台
  • 矢川
  • 谷保

国立市の対応駅

  • 国立駅
  • 谷保駅
  • 矢川駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

国立市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

国立市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■国立市の役所

国立市役所 http://www.city.kunitachi.tokyo.jp/
住所 〒186-8501
東京都国立市富士見台2-47-1
電話番号 042-576-2111

■国立市の水道局

東京都水道局 立川サービスステーション https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/madoguchi/tama/tachikawa.html
住所 〒190-0014
東京都立川市緑町6-7
電話番号 0570-091-101(固定電話)
042-548-5110
または
0570-091-101(携帯電話、PHS、その他の電話)
【受付時間】日曜・祝日を除く8時30分~20時
※漏水事故などの緊急の用件については全日24時間対応

緊急情報(災害・大規模事故等)専用ダイヤル:0570-200-987

営業所直通(多摩お客さまセンター):042-548-5110
国立市 指定給水装置工事事業者 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/kurashi/shitei/pdf/gm_tk.pdf
国立市 漏水減免申請 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/faq/qa-7.html#4

■国立市の水道料金と支払い方法

水道料金 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/ryokin/hayami_tama.html?area=kunitati
上下水道料金(一般) 1,170円
(1㎥につき)
1㎥~5㎥ 0円
6㎥~10㎥ 22円
11㎥~20㎥ 128円

0㎥~10㎥ 540円
11㎥~20㎥ 110円(1㎥につき)
21㎥~50㎥ 150円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・クレジットカード・請求書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■国立市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
042-202-2546

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
東京ガス https://www.tokyo-gas.co.jp/
電話番号 0570-002211
または
03-3344-9100
【受付時間】 月~土9~19時 日・祝9~17時
※安全に関わる緊急の用件は全日24時間対応

ガス漏れ通報専用電話:0570-002299
または
03-6735-8899
【受付時間】無休・24時間受付

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(国立市)


国立市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
トイレの後ろ側の排水管から水漏れしていて、汚水が流れ出るのでは、と焦り、ネットで出てきたこちらに連絡してみました。すると電話の時点で、汚水は流れ出ないということと、止水栓を閉めることを教えていただき、とりあえず応急措置ができてホッとしました。作業の方もとても迅速に対応してくださり、思ったより料金もかからず、本当に良かったです。トイレの買い替えを無理に進めることもなく、誠実な対応が好感持てました。
国立市泉、E.Kさん(40代/主婦)
キッチンのシンクの排水溝から、とても生臭い匂いがしてきて、変な音もするので、水道屋さんに見てもらった方がいいということで、友人に聞いたところ、こちらをすすめられました。そんなに急がなかったのですが、平日昼間だったためか、すぐに来てくださり、異臭と異音の原因を詳しく調べてくださいました。原因は排水溝の詰まりで、処置していただいた後は、どちらもなくなったので、やっぱり見ていただいてよかったです。
国立市富士見台Y.Iさん(50代/パート)
洗面所の蛇口の根元から水漏れしていて、自分で何とか修理しようと悪戦苦闘したのですが、やはり無理だということで、馴染みの電気屋の勧めで、こちらにお願いしました。作業員の方は1時間足らずでおいでになり、あっという間に直してくれました。やはりプロは違うと感心しきりです。代金も予想外に安く、本当にその値段でいいのか訊き返したほどでした。誠実な対応に感謝です。
国立市谷保T.Mさん(60代/自営業)

国立市の担当スタッフからのご挨拶


国立市の皆様、こんにちは。
私は、「町の水道修理センター」国立市担当のY.Sと申します。
いつも皆様には大変お世話になっております。
「町の水道修理センター」は、大阪で創業して15年、今までに18万件の実績のある、出張水道修理会社です。
全国で関西地区(大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県)、中部地区(愛知県、三重県、岐阜県)、関東地区(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県)の12都府県にサービスを展開しております。
ここ国立市でも、国立駅、谷保駅、矢川駅を中心に、ほぼ全域をカバーしており、どこの地域へも最速で緊急出動いたします。
水回りのトラブルは、トイレでもお風呂でもキッチンでも、一刻を争うことが多いでしょう。
お客様は、さぞ不安で不便な思いをなさっていることと思います。
ですので、私どもは、24時間365日土日祝日も休みなく対応しており、お客様からご連絡があれば、最短30分で伺うことを目指しているのです。
そして、作業も手早くてきぱきと行い、一刻も早くお客様にご安心いただけるよう、誠心誠意努めております。
もちろん、素早くと言ってもそれだけではなく、トラブルの原因は様々な方向から詳しく調査し、判断して突き止め、対処の作業内容も含めて、お客様にも丁寧に説明させていただきます。
作業は、その説明を聞いていただき、お見積りにご納得いただいてから、始めさせていただきますので、お見積りにご納得いただけない場合は、料金はいただきません。
また、アフターケアに関しても、修理後の無料保証やPL保険の加入など、できる限り対応させていただいております。
料金は、土日祝日も夜間も割増料金をいただかない、明朗会計で、お見積りまでは無料です。
私どもは、お客様のご不安やご不便をスピード解決して、一刻も早く安心と日常生活を取り戻していただけることを目標に、今後もサービスの向上に努めて参ります。
「町の水道修理センター」のスタッフは、全員がきちんとした社内研修を受けた、水道修理のプロであり、しっかりとした技術力を持った者です。
その点でも、安心して作業をお任せいただければと思います。
私は、水回りのトラブルを解決できた時の、お客様のホッとした顔が一番の報酬だと思っております。
そのようなお顔を見られることを楽しみに、日夜仕事に励んで参りますので、水回りの異常や不具合などがありましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査