最終更新日 2021年10月16日

東京都葛飾区の到着時間の目安
30分~

東京都葛飾区の対応エリア

  • 青戸
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  • 四つ木

東京都葛飾区の対応駅

  • 新小岩駅
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水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

東京都葛飾区
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

東京都葛飾区宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■東京都葛飾区の役所

葛飾区役所 http://www.city.katsushika.lg.jp/
住所 〒124-8555
東京都葛飾区立石5-13-1
電話番号 03-3695-1111
または
03-6758-2222(8~20時、年中無休)

■東京都葛飾区の水道局

東京都水道局 葛飾営業所 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/madoguchi/23/katsushika.html
住所 〒124-0012
東京都葛飾区立石8-17-4
電話番号 03-5326-1101
【受付時間】日曜・祝日を除く8時30分~20時
※漏水事故などの緊急の用件については全日24時間対応

営業所直通:03-5671-3192
東京都葛飾区 指定給水装置工事事業者 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/kurashi/shitei/pdf/gm_23.pdf
東京都葛飾区 漏水減免申請 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/faq/qa-7.html#4

■東京都葛飾区の水道料金と支払い方法

水道料金 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/ryokin/hayami_23.html?area=23ku
上下水道料金(一般) 1,170円
(1㎥につき)
1㎥~5㎥ 0円
6㎥~10㎥ 22円
11㎥~20㎥ 128円

0㎥~8㎥ 560円
9㎥~20㎥ 110円(1㎥につき)
21㎥~30㎥ 140円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・クレジットカード・請求書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■東京都葛飾区の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
03-6374-8936

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
東京ガス https://www.tokyo-gas.co.jp/
電話番号 0570-002211
または
03-3344-9100
【受付時間】 月~土9~19時 日・祝9~17時
※安全に関わる緊急の用件は全日24時間対応

ガス漏れ通報専用電話:0570-002299
または
03-6735-8899
【受付時間】無休・24時間受付

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(東京都葛飾区)


東京都葛飾区内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
最初に電話したときから、家に来ていただいて修理が終わるまで終始感じがよく、高齢な母にも親切に接していただけました。以前お願いした業者さんの対応があまり良くなくてちょっと心配だったのですが、町の水道修理センターさんにはそんな心配は無用でした。あれからトイレの調子が良くなって家族みな感謝しております。修理の方が少し料金が高くなってしまいましたと言っていましたが、そんなことはまったくありませんでしたよ!こちらを紹介してくれた知人にも感謝しています。
東京都葛飾区西新小岩、K.Yさん(50代/主婦)
台所の床が濡れていると妻から連絡があり、急いで帰宅して確認したところ伸び縮みする蛇口のフレキホースからの水漏れを確認し、取り急ぎ元栓を締めました。ネットで検索して修理業者を探したのですが、口コミもよくすぐに来てくれるという町の水道修理センターに電話をしました。受付の方が感じがよく、修理スタッフもすぐに来てくれて、見積金額を確認して作業をお願いしました。 作業の様子をずっと見ていましたが、流石にプロの作業は手際がよく丁寧だと感じました。
東京都葛飾区四つ木、B.Kさん(60代/会社員)
風呂場の水栓が古くなってしまったのか、固くて完全に閉まらなくなってしまい修理をお願いしました。電話受付の方も修理に来てくださった方もとても丁寧に対応してくださりありがとうございました。作業前の見積りや作業内容の説明もとっても分かりやすく丁寧にしていただきました。今までの水栓の内部部品を交換するよりは新しい水栓に交換した方が、今後のことを考えても費用的にも良いでしょうという提案をいただき、交換することにしました。その後、開け閉めも楽になり満足しております。
東京都葛飾区金町、W.Yさん(60代/主婦)

東京都葛飾区の担当スタッフからのご挨拶


町の水道修理センターで東京都葛飾区を3年前から担当させていただいているスタッフのOと申します。よろしくお願いいたします。
私は東京下町の出身で、今でも家族と一緒に住んでいますので、3年前にこちらの担当になったときには大変嬉しく思いました。
町の水道修理センターに勤める前は、新築のお宅に水道関係や水回り設備を設置する仕事についていましたので、ご家庭内のトイレ、キッチン、洗面台、浴室などの水回り設備には精通しています。
町の水道修理センターの本社は大阪にあるのですが、現在のサービスエリアは関西地区、中部地区、関東地区の12都府県まで広がっています。
ここ関東地区では、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の4都県に対応しています。
「の水道修理センターは、創業してからの15年間で18万件もの修理実績があり、1年365日、年中無休で、休日や深夜の割増料金もいただくことなく対応していますので、お客様には安心してご利用いただくことができると考えています。
もし、お客様の水回り設備に異常や故障が起こった場合には、フリーダイヤルやメールでお問い合わせいただくと、最短30分で現場に到着することが可能となっています。
トラブルの内容によっては、電話で無料の見積もりもできますのでご希望がある場合はお申し出ください。
水回りのトラブルは、急に起こることもありますが、多くの場合は「水の流れが悪くなってきた」「異音がするようになった」「なんとなく調子がおかしい」などの何らかの前兆があることが多いものです。
早い時期にご連絡いただければ、修理も簡単に短時間で済みますし、安い修理料金で対応できると考えられます。
どのような場合でも遠慮なく連絡をいただければ、現場で確認させていただきます。
現場に到着しましたら、トラブルの状況を確認して原因を特定した上で、お見積書で金額を提示するとともに、作業内容についても詳細を丁寧にご説明させていただきます。
お見積金額と作業内容にご了解をいただけましたら、作業に着手し確実にトラブルを解消させていただきます。
作業後は、作業内容についてのご報告をして修理状況をご確認いただいてお支払いをお願いしております。
私たち町の水道修理センターでは「一刻も早く水回りのトラブルを解決し、みなさんに安心をお届けする」ことを目標として掲げて、全社員頑張っております。
どうぞ安心してご利用いただきますようお願いいたします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査