神戸市北区の到着時間の目安
30分~

神戸市北区の対応エリア

  • 青葉台
  • 赤松台
  • 有野台
  • 有野町有野
  • 有野町唐櫃
  • 有野町二郎
  • 有野中町
  • 有馬町
  • 泉台
  • 淡河町淡河
  • 淡河町勝雄
  • 淡河町北僧尾
  • 淡河町北畑
  • 淡河町木津
  • 淡河町行原
  • 淡河町神田
  • 淡河町中山
  • 淡河町野瀬
  • 淡河町萩原
  • 淡河町東畑
  • 淡河町神影
  • 淡河町南僧尾
  • 大池見山台
  • 大沢町市原
  • 大沢町上大沢
  • 大沢町神付
  • 大沢町簾
  • 大沢町中大沢
  • 大沢町日西原
  • 大原
  • 大脇台
  • 小倉台
  • 柏尾台
  • 桂木
  • 鹿の子台北町
  • 鹿の子台南町
  • 唐櫃台
  • 唐櫃六甲台
  • 北五葉
  • 君影町
  • 京地
  • 甲栄台
  • 上津台
  • 幸陽町
  • 広陵町
  • 桜森町
  • しあわせの村
  • 菖蒲が丘
  • 杉尾台
  • 鈴蘭台北町
  • 鈴蘭台西町
  • 鈴蘭台東町
  • 鈴蘭台南町
  • 星和台
  • 惣山町
  • 谷上西町
  • 谷上東町
  • 谷上南町
  • 筑紫が丘
  • 道場町生野
  • 道場町日下部
  • 道場町塩田
  • 道場町道場
  • 道場町平田
  • 中里町
  • 長尾町宅原
  • 長尾町上津
  • 鳴子
  • 西大池
  • 西山
  • 八多町上小名田
  • 八多町下小名田
  • 八多町附物
  • 八多町中
  • 八多町西畑
  • 八多町屏風
  • 八多町深谷
  • 八多町柳谷
  • 八多町吉尾
  • 花山台
  • 花山中尾台
  • 花山東町
  • 東有野台
  • 東大池
  • 日の峰
  • ひよどり北町
  • ひよどり台
  • ひよどり台南町
  • 藤原台北町
  • 藤原台中町
  • 藤原台南町
  • 松が枝町
  • 松宮台
  • 緑町
  • 南五葉
  • 山田町藍那
  • 山田町小河
  • 山田町小部
  • 山田町上谷上
  • 山田町坂本
  • 山田町下谷上
  • 山田町衝原
  • 山田町中
  • 山田町西下
  • 山田町原野
  • 山田町東下
  • 山田町福地
  • 山田町与左衛門新田
  • 若葉台

神戸市北区の対応駅

  • 有馬温泉駅
  • 鈴蘭台駅
  • 岡場駅
  • 谷上駅
  • 北鈴蘭台駅
  • 西鈴蘭台駅
  • 田尾寺駅
  • 道場駅
  • 道場南口駅
  • 山の街駅
  • 花山駅
  • 五社駅
  • 神鉄道場駅
  • 神鉄六甲駅
  • 大池駅
  • 唐櫃台駅
  • 二郎駅
  • 箕谷駅
  • 有馬口駅
  • 藍那駅
  • 鈴蘭台西口駅
  • 有馬温泉駅〔ロープウェイ〕駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

神戸市北区
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

神戸市北区宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■神戸市北区の役所

北区役所
北神区役所
北区役所:http://www.city.kobe.lg.jp/ward/kuyakusho/kita/
北神区役所:http://www.city.kobe.lg.jp/ward/kuyakusho/kita/hokushin.html
住所 北区役所:〒651-1195
北神区役所:〒651-1302
北区役所:兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町1丁目9-1
北神区役所:兵庫県神戸市北区藤原台中町1丁目2-1
電話番号 北区役所:078-593-1111
北神区役所:078-981-5377

■神戸市北区の水道局

神戸市水道局 北センター http://www.city.kobe.lg.jp/life/town/waterworks/water/
住所 〒651-1233
兵庫県神戸市北区日の峰1-14-1
電話番号 078-582-4000
または
078-797-5555
【受付時間】平日9~17時15分
※2月中旬から4月中旬は、土曜日も同時間帯で受付
または
0120-976-194
【受付時間】24時間365日
神戸市北区 指定給水装置工事事業者 http://www.city.kobe.lg.jp/life/town/waterworks/water/madoguti/siteigyousha/05_05.html
神戸市北区 漏水減免申請 http://www.city.kobe.lg.jp/life/town/waterworks/water/ryoukin/0403.html

■神戸市北区の水道料金と支払い方法

水道料金 http://www.city.kobe.lg.jp/life/town/waterworks/water/ryoukin/ippannyou2.pdf
上下水道料金(一般) 1,900.80円
(1㎥につき)
0㎥~40㎥ 156.60円
41㎥~60㎥ 167.40円
61㎥~200㎥ 232.20円
1015.20円
0㎥~20㎥ 0円
21㎥~60㎥ 105.84円(1㎥につき)
61㎥~100㎥ 138.24円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・納入通知書・クレジットカード
検針、料金請求 2ヶ月毎

■神戸市北区の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

関西電力 https://www.kepco.co.jp/
電話番号 0800-777-3081
または
06-7506-9594
※停電に関する問い合わせは全日24時間対応
大阪ガス https://www.osakagas.co.jp/
電話番号 0120-7-19424
(365日24時間)

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査

その他の対応エリア