京都市東山区の水道トラブル修理｜トイレ詰まり/水漏れ、キッチン・浴室・洗面の水漏れ/排水つまり、蛇口・水栓・シャワーの水漏れ/交換 
対応エリア：東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、栃木、愛知、三重、岐阜、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀
最終更新日 2023年6月25日
京都市東山区の到着時間の目安
30分～
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- 粟田口東大谷山町
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- 今熊野池田町
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- 梅本町
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- 北棟梁町
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- 祇園町南側
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- 五軒町（大和大路通）
- 五条橋東5丁目
- 五条橋東3丁目
- 五条橋東2丁目
- 五条橋東4丁目
- 五条橋東6丁目
- 西海子町
- 鞘町1丁目
- 三十三間堂廻リ
- 三町目
- 七軒町（三条通）
- 七軒町（大和大路通）
- 下新シ町
- 下池田町
- 下馬町
- 下梅屋町
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- 下棟梁町
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- 下堀詰町
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- 新瓦町東組
- 新五軒町
- 進之町
- 慈法院庵町
- 定法寺町
- 末吉町
- 朱雀町
- 清閑寺池田町
- 清閑寺歌ノ中山町
- 清閑寺清水上山町
- 清閑寺下山町
- 清閑寺法華寺山町
- 清閑寺山ノ内町
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- 西之門町
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- 若松町
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京都市東山区の対応駅
- 祇園四条駅
- 三条京阪駅
- 三条駅
- 東山駅
- 清水五条駅
- 七条駅
- 東福寺駅
- 蹴上駅
- 鳥羽街道駅
水道トラブルの修理料金
京都市東山区
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください
※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。
京都市東山区宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水
■京都市東山区の役所
| 東山区役所 | https://www.city.kyoto.lg.jp/higasiyama/index.html |
|---|---|
| 住所 |
〒605-8511 京都府京都市東山区清水五丁目130番地の6 |
| 電話番号 | 075-561-1191 |
■京都市東山区の水道局
| 京都市上下水道局 東部営業所 | https://www.city.kyoto.lg.jp/suido/index.html |
|---|---|
| 住所 |
〒607-8169 京都府京都市山科区椥辻西浦町1番地11 |
| 電話番号 |
075-592-3058 【受付時間】8時30分～21時 ※年中無休 0800-222-3500 【受付時間】21～翌朝8時30分 ※年中無休 |
| 京都市東山区 指定給水装置工事事業者 | https://www.city.kyoto.lg.jp/suido/cmsfiles/contents/0000007/7136/higasiyama0125.pdf |
| 京都市東山区 漏水減免申請 | https://www.city.kyoto.lg.jp/suido/page/0000136992.html |
■京都市東山区の水道料金と支払い方法
| 水道料金 | https://www.city.kyoto.lg.jp/suido/cmsfiles/contents/0000006/6745/8percent_13-20mm_upto200m3.pdf |
|---|---|
| 上下水道料金（一般） |
1,840円 （1㎥につき） 0㎥～10㎥ 0円 11㎥～20㎥ 10円 21㎥～40㎥ 177円 1,300円 0㎥～10㎥ 0円 11㎥～20㎥ 10円（1㎥につき） 21㎥～40㎥ 113円（1㎥につき） |
| 支払い方法 | 口座振替・納入通知書・クレジットカード・LINE Pay |
| 検針、料金請求 | 2ヶ月毎 |
■京都市東山区の電気・ガスの連絡先
水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。
| 関西電力 | https://www.kepco.co.jp/ |
|---|---|
| 電話番号 |
0800-777-3081 または 06-7506-9594 ※停電に関する問い合わせは全日24時間対応 |
| 大阪ガス | https://www.osakagas.co.jp/ |
| 電話番号 |
0120-8-19424 （365日24時間） ※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください |
水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声（京都府京都市東山区）
京都府京都市東山区内で水回り（トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など）の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
突然トイレの水が溢れそうになったので慌ててしまいましたが、なんとかギリギリで溢れずにすみました。でもしばらく待っても水位が下がらないので、町の水道水道センターさんに電話しました。タイミングよく近くにスタッフさんがいたらしく、すぐに来ていただくことができました。 原因はトイレットペーパーの流し過ぎだということが分かり、大事に至らずにすみました。固形物が詰まっていたら便器を取り外す必要があるということも聞いたことがあるので心配していたのですが、割りと短時間で処置できてよかったです。
京都府京都市東山区本町11丁目、A.Kさん（50代 / 主婦・パート）
京都府京都市東山区本町11丁目、A.Kさん（50代 / 主婦・パート）
朝から台所の蛇口付近から水漏れがしてパニック状態になりました。電話連絡するとすぐに駆けつけていただくことができてすぐに処置していただきました。台所に案内するとシンクの下の止水栓を閉めてくださってこれ以上水が漏れないようにしてくださいました。素人は慌てるだけでこういう冷静なことができなかったのですが、次回もし水漏れに遭ったときには止水栓を閉めて水を止めるようにしようと思いました。迅速に対応していただいた上に費用も安かったので本当に助かりました。ありがとうございました。
京都府京都市東山区石垣町東側、S.Mさん（40代 / 主婦）
京都府京都市東山区石垣町東側、S.Mさん（40代 / 主婦）
テレビCMやポストにマグネットを入れていく有名な業者数社から見積りを取ったのですが、どこもかなりの高額だったので困っていました。ご近所さんとの話の時にこの話題になって町の水道修理センターさんのことを知りました。すぐに来てくれて料金も安いと勧められたのでダメモトで電話して、同じ作業の見積りをお願いしたところ本当に安かったので驚きました。概算ということだったのですが、来ていただいた作業員さんの見積もほぼ同じ金額だったのでそのまま作業もお願いしました。本当に良い業者さんを知ることができて良かったです。
京都府京都市東山区粟田口高台寺山町、S.Kさん（50代 / 主婦）
京都府京都市東山区粟田口高台寺山町、S.Kさん（50代 / 主婦）
京都府京都市東山区の担当スタッフからのご挨拶
「町の水道修理センター」京都府京都市東山区担当スタッフのAです。よろしくお願いします。
「町の水道修理センター」は、大阪で創業して17年になる出張水道修理業者です。
この17年間で20万件もの出張修理を行った実績があり、多くのお客様に喜んでいただくことができました。
さらに、サービスエリアを関西地区だけでなく、中部地区や関東地区の15都府県まで広げて、より多くのお客様の水回りのトラブルを即日解決するように努めています。
サービス提供時間も1年365日無休の24時間体制で、お客様からの出張要請にお応えしています。
京都府京都市東山区は区内の全域が「即日出張可能エリア」となっていますので、電話連絡をいただいてから最短30分以内に駆けつけることができます。
平日だけでなく、土曜日・日曜日・祝日であっても、深夜であっても、割増料金なしで対応させていただきます。
お客様のご都合で別の日時に修理を希望される場合は、お電話いただいた際にその旨お伝えいただければ改めてご指定の日時にお伺いします。
「町の水道修理センター」には経験豊富な水道修理のプロがたくさん在籍しています。
これまでの20万件にも上る修理実績から得られた技術やノウハウについては、社内研修などを通じて社内全体で共有化するようになっており、会社全体の修理技術のレベルアップにつながっています。
私自身、社内研修を通じて多くの先輩方の技術やノウハウを習得することができており、将来は自分が新入社員などへ技術を伝える側にならなければならないと考えて毎日仕事に取り組んでいます。
また、私たち修理スタッフは、一人でお客様のお宅にお伺いして、見積もりをしその内容をお客様に説明しなければなりませんので、お客様とのコミュニケーション技術やビジネスマナーも重要だと考えています。
突然のトラブルに遭って不安な気持ちでいっぱいのお客様に安心していただくためにも、トラブルの原因や修理方法、見積内容などについても分かりやすく説明するように努めています。
私は修理技術についてはかなりの経験を積んできていますので自信がありますが、コミュニケーション技術については日々勉強だと考えて取り組んでいます。
私たち出張修理スタッフは「一刻も早く水回りのトラブルを解決し、お客様に安心をお届けする」ことを目標にしていますので、ぜひ「町の水道修理センター」をご利用いただきますようお願いいたします。
水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】
水漏れの応急処置
（トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管）
■家全体の元栓の閉め方
トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。
止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。
水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。
■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。
マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り（右回し）に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。
止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。
■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。
キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管（水）と給湯管（お湯）がありますので、途中にある止水栓を時計回り（右回し）に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。
■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。
浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの２つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り（右回し）に回すことで給水が止まります。
止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。
詰まりの応急処置（トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管）
トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。
火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認
火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用（壁紙・床・家具）、またマンション階下の損害賠償などは契約内容（付帯内容や状況）によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。
水のトラブル解決までの流れ
お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ
お問い合わせ
まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・ＰＨＳからでもご利用頂けます。
スタッフが現地にお伺いします。
清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。
作業前にお見積いたします。
トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。
作業を開始します。
作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。
作業完了
作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。
「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。
▼トイレのトラブル
- トイレの詰まり（和式・洋式）
- トイレを流すと溢れる、流れが悪い
- トイレに異物を落とした、流してしまった
- トイレのタンクから水漏れ
- トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
- トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
- 便器と床の隙間から水漏れ
- トイレの手洗い管から水漏れ
- トイレの給水管から水漏れ
- トイレの止水栓から水漏れ
- レバーハンドルから水漏れ
- レバーハンドルがグラグラする、壊れた
- ウォシュレットから水漏れ・故障
- ウォシュレットの交換・取り付け
- 便器・タンクの破損・ひび割れ
- トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
- 小便器の詰まり、尿石の除去
- 便器・タンクの交換（脱着・処分）
▼キッチンのトラブル
- キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
- キッチンの床、シンク下から水漏れ
- キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
- キッチンの給水管から水漏れ
- キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
- キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
- キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
- キッチン排水管の交換
- キッチンの給水管の交換
- キッチン排水口の詰まり
- シンクの水が流れない・水がたまる
- キッチン排水管の洗浄
- キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
- 浄水器の水漏れ
▼お風呂のトラブル
- お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
- お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
- お風呂の排水口から溢れる・逆流する
- 浴槽のお湯が流れない
- 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
- お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
- お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
- お風呂の蛇口/水栓が締まらない
- シャワーヘッド・ホースから水漏れ
- 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
- 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
- お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
- お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
- シャワーヘッド・ホースを交換
- 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない
▼洗面台のトラブル
- 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
- 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
- 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
- 洗面台の排水管の洗浄
- 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
- 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
- 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
- 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
- 洗面台の給水管から水漏れ
- 洗面台のタンクから水漏れ
- 洗面台の下、床から水漏れ
- 洗面台の蛇口/水栓を交換
- 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
- 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
- 洗濯蛇口から水漏れ
- 洗濯排水が詰まった
▼給湯器のトラブル
- 給湯器の接続部から水漏れ
- 給湯器の内部から水漏れ
- 給湯器のお湯が出ない、故障
- 給湯器の交換
▼屋外のトラブル
- 屋外の排水の詰まり
- 散水栓・立柱栓の水漏れ
- 水道管の水漏れ・漏水調査
