幸手市の水道トラブル修理｜トイレ詰まり/水漏れ、キッチン・浴室・洗面の水漏れ/排水つまり、蛇口・水栓・シャワーの水漏れ/交換 
対応エリア：東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、栃木、愛知、三重、岐阜、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀
最終更新日 2023年6月25日
幸手市の到着時間の目安
30分～
幸手市の対応エリア
- 内国府間
- 円藤内
- 香日向
- 上宇和田
- 神扇
- 上高野
- 上高野（大字）
- 上吉羽
- 北
- 木立
- 権現堂
- 栄
- 幸手
- 下宇和田
- 下川崎
- 下吉羽
- 神明内
- 惣新田
- 外国府間
- 高須賀
- 千塚
- 天神島
- 天神島（大字）
- 戸島
- 戸島（大字）
- 中
- 中川崎
- 中島
- 中野
- 長間
- 西
- 西関宿
- 花島
- 東
- 平須賀
- 平須賀（大字）
- 平野
- 細野
- 槙野地
- 松石
- 緑台
- 南
- 吉野
- 吉野（大字）
幸手市の対応駅
- 幸手駅
水道トラブルの修理料金
幸手市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください
※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。
幸手市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水
■幸手市の役所
| 幸手市役所 | https://www.city.satte.lg.jp/ |
|---|---|
| 住所 |
〒340-0192 埼玉県幸手市東4-6-8 |
| 電話番号 | 0480-43-1111 |
■幸手市の水道局
| 幸手市水道部 |
水道：https://www.city.satte.lg.jp/sitetop/life_cityadmin/life_procedures/6/4/2/index.html 下水道：https://www.city.satte.lg.jp/sitetop/soshiki/gesuidou/index.html |
|---|---|
| 住所 |
〒340-0141 埼玉県幸手市平野923 |
| 電話番号 | 0480-48-0050 |
| 幸手市 指定給水装置工事事業者 | https://www.city.satte.lg.jp/material/files/group/29/sitei-kouji-jigyousya201941.pdf |
| 幸手市 漏水減免申請 | https://www.city.satte.lg.jp/sitetop/soshiki/suidoukanri/3/2180.html |
■幸手市の水道料金と支払い方法
| 水道料金 |
水道：https://www.city.satte.lg.jp/material/files/group/29/sattesisuidouryoukinhayamihyoukoukeinijuumirimetoru.pdf 下水道：https://www.city.satte.lg.jp/sitetop/soshiki/gesuidou/1_1/1260.html |
|---|---|
| 上下水道料金（一般） |
1,400円 （1㎥につき） 0㎥～1㎥ 0円 1㎥～20㎥ 50円 21㎥～40㎥ 130円 700円×1.08 （1㎥につき） 0㎥～10㎥ 0円 10㎥～30㎥ [基本料金＋(汚水排出量-10立法メートル）×70円]×1.08 30㎥～60㎥ [基本料金＋(汚水排出量-30立法メートル）×80円＋1,400円]×1.08 |
| 支払い方法 | 口座振替・納付書 |
| 検針、料金請求 | 2ヶ月毎 |
■幸手市の電気・ガスの連絡先
水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。
| 東京電力 | http://www.tepco.co.jp/ |
|---|---|
| 電話番号 |
0120-995-007 または 048-638-5016 【受付時間】月～土（休祝日を除く）9～17時 ※停電など緊急の用件については全日24時間対応 |
| 幸手都市ガス | http://www.sattetg.co.jp/ |
| 電話番号 |
0480-42-4311 ※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください |
水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声（埼玉県幸手市）
埼玉県幸手市内で水回り（トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など）の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
埼玉県幸手市平野、N.Kさん（50代 / 主婦・パート）
埼玉県幸手市上高野、N.Mさん（40代 / 主婦）
埼玉県幸手市松石、T.Sさん（30代 / 主婦）
埼玉県幸手市の担当スタッフからのご挨拶
私は、町の水道修理センターの埼玉県幸手市担当のA.Aと申します。
ご縁があって埼玉県幸手市を担当させていただいております。よろしくお願いいたします。
私が町の水道修理センターで出張修理の仕事をするようになってもうすぐ15年、こちらの担当になって今年で4年目になります。
私は修理スタッフとして働いていますので、自分の持っている修理技術で水回りのトラブルを解決することはもちろんのことですが、それ以外にお客様とのコミュニケーションについても注意を払っています。
お客様は突然の水回り設備のトラブルに遭われてとても不便な思いをされていますので、迅速にお宅に駆けつけて、一刻も早くトラブルの原因を把握して修理をすることがいちばん大切なことです。
このときに、ただ単に修理をしてトラブルを解決するだけではなく、その原因や修理内容、今後同じようなトラブルを起こさないためにどうすれば良いのか、何に注意すれば良いのかなどを、丁寧に分かりやすく説明することも大切な仕事です。
私は毎日のように水回り設備の修理を行っていますので、水回り設備の構造も理解していますし、トラブルの状況や症状を見れば原因もわかりますが、お客様にとっては初めてのことだったり、分からないことだったりすると思います。
ここで大切になるのが、わかりやすく説明する技術・コミュニケーション技術だと思います。
トラブルが起こった原因だけではなく、今後の予防方法やその他のトラブルが発生したときの応急処置の方法などについても、可能な限りご説明するようにしています。
また、インターネットなどで「高額な追加料金を請求された」「頼んでもいない作業をされた」という出張修理に関する口コミを見かけることがあります。
しかし、町の水道修理センターではこのようなことは絶対に起こりませんので、どうか安心してご利用ください。
私たちは、修理作業に着手する前に見積り金額と作業内容を提示して、丁寧に説明をして、お客様にご了解をいただいてから作業に着手しています。
修理料金についても、事前に提示した見積もり金額以上を請求するようなことは一切ありません。
町の水道修理センターは、1年365日24時間、年中無休で営業しており、休日や祝日・深夜の割増料金もありません。
埼玉県幸手市は「即日出張可能エリア」となっていますので、担当スタッフが最短30分で駆けつけて、最短45分でトイレ・キッチン・浴室・洗面台などの水回りの水漏れや詰まりなどを修理します。
水回りに関することは何でも私たち町の水道修理センターにご相談ください。
水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】
水漏れの応急処置
（トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管）
■家全体の元栓の閉め方
トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。
止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。
水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。
■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。
マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り（右回し）に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。
止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。
■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。
キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管（水）と給湯管（お湯）がありますので、途中にある止水栓を時計回り（右回し）に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。
■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。
浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの２つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り（右回し）に回すことで給水が止まります。
止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。
詰まりの応急処置（トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管）
トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。
火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認
火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用（壁紙・床・家具）、またマンション階下の損害賠償などは契約内容（付帯内容や状況）によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。
水のトラブル解決までの流れ
お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ
お問い合わせ
まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・ＰＨＳからでもご利用頂けます。
スタッフが現地にお伺いします。
清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。
作業前にお見積いたします。
トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。
作業を開始します。
作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。
作業完了
作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。
「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。
▼トイレのトラブル
- トイレの詰まり（和式・洋式）
- トイレを流すと溢れる、流れが悪い
- トイレに異物を落とした、流してしまった
- トイレのタンクから水漏れ
- トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
- トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
- 便器と床の隙間から水漏れ
- トイレの手洗い管から水漏れ
- トイレの給水管から水漏れ
- トイレの止水栓から水漏れ
- レバーハンドルから水漏れ
- レバーハンドルがグラグラする、壊れた
- ウォシュレットから水漏れ・故障
- ウォシュレットの交換・取り付け
- 便器・タンクの破損・ひび割れ
- トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
- 小便器の詰まり、尿石の除去
- 便器・タンクの交換（脱着・処分）
▼キッチンのトラブル
- キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
- キッチンの床、シンク下から水漏れ
- キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
- キッチンの給水管から水漏れ
- キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
- キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
- キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
- キッチン排水管の交換
- キッチンの給水管の交換
- キッチン排水口の詰まり
- シンクの水が流れない・水がたまる
- キッチン排水管の洗浄
- キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
- 浄水器の水漏れ
▼お風呂のトラブル
- お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
- お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
- お風呂の排水口から溢れる・逆流する
- 浴槽のお湯が流れない
- 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
- お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
- お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
- お風呂の蛇口/水栓が締まらない
- シャワーヘッド・ホースから水漏れ
- 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
- 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
- お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
- お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
- シャワーヘッド・ホースを交換
- 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない
▼洗面台のトラブル
- 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
- 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
- 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
- 洗面台の排水管の洗浄
- 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
- 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
- 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
- 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
- 洗面台の給水管から水漏れ
- 洗面台のタンクから水漏れ
- 洗面台の下、床から水漏れ
- 洗面台の蛇口/水栓を交換
- 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
- 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
- 洗濯蛇口から水漏れ
- 洗濯排水が詰まった
▼給湯器のトラブル
- 給湯器の接続部から水漏れ
- 給湯器の内部から水漏れ
- 給湯器のお湯が出ない、故障
- 給湯器の交換
▼屋外のトラブル
- 屋外の排水の詰まり
- 散水栓・立柱栓の水漏れ
- 水道管の水漏れ・漏水調査
