最終更新日 2022年9月28日

さいたま市大宮区の到着時間の目安
30分~

さいたま市大宮区の対応エリア

  • 東町
  • 天沼町
  • 大成町
  • 大原
  • 上小町
  • 吉敷町
  • 北袋町
  • 櫛引町
  • 桜木町
  • 下町
  • 寿能町
  • 浅間町
  • 高鼻町
  • 大門町
  • 土手町
  • 仲町
  • 錦町
  • 堀の内町
  • 三橋
  • 宮町

さいたま市大宮区の対応駅

  • 大宮駅
  • さいたま新都心駅
  • 大宮公園駅
  • 鉄道博物館(大成)駅
  • 北大宮駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

さいたま市大宮区
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

さいたま市大宮区宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■さいたま市大宮区の役所

大宮区役所 https://www.city.saitama.jp/omiya/
住所 〒330-8501
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町一丁目124番地1
電話番号 048-657-0111
または
さいたまコールセンター:
048-835-3156
【受付時間】8~21時(年中無休)

■さいたま市大宮区の水道局

さいたま市水道局 北部水道営業所 https://www.city.saitama.jp/006/015/036/001/p008013.html
住所 〒331-0805
埼玉県さいたま市北区盆栽町200‐1
電話番号 0120-189-240
(24時間365日対応)
または
水道局電話受付センター:048-665-3220
【受付時間】8~21時(年中無休)
さいたま市大宮区 指定給水装置工事事業者 https://www.city.saitama.jp/001/006/002/043/002/p008923_d/fil/oomiya.pdf
さいたま市大宮区 漏水減免申請 https://www.city.saitama.jp/001/006/002/043/002/p016671_d/fil/handbook.pdf

■さいたま市大宮区の水道料金と支払い方法

水道料金 水道:https://www.city.saitama.jp/001/006/002/045/002/p036181_d/fil/ryoukin-hayami-20mm-2-H26.pdf
下水道:https://www.city.saitama.jp/001/006/002/045/002/p036181_d/fil/gesui-hayami-2-H26-7.pdf
上下水道料金(一般) 1,166.40円
(1㎥につき)
0㎥~8㎥ 0円
8㎥~20㎥ 189円
20㎥~30㎥ 237.60円
719.28円
0㎥~1㎥ 0円
1㎥~10㎥ 18.36円(1㎥につき)
10㎥~30㎥ 151.20円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・クレジットカード・納入通知書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■さいたま市大宮区の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
048-638-5016

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
東京ガス https://www.tokyo-gas.co.jp/
電話番号 0570-002211
または
03-3344-9100
【受付時間】 月~土9~19時 日・祝9~17時
※安全に関わる緊急の用件は全日24時間対応

ガス漏れ通報専用電話:0570-002299
または
03-6735-8899
【受付時間】無休・24時間受付

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(さいたま市大宮区)


さいたま市大宮区内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
飲食店経営者です。先日ランチタイムにお客様からトイレがおかしいという話があり見てみると詰まりかけでいました。ライチタイム後、従業員が自宅で利用したことがあるという町の水道修理センターさんに取り急ぎ電話をしてみました。状況を説明し時間がないことを伝えるとすぐに手配しますという返事があり、5分後くらいにはスタッフさんが駆けつけてくれました。さっそくトイレを見てもらいましたが、大事には至っていないということで処置をしていただきトイレは元通り流れるようになりました。飲食店ということを考慮していただいたのか、作業の後は本当にきれいに清掃されていて気持ちがよかったです。 何より迅速に対応いただいたことに感謝しております。ありがとうございました。
埼玉県さいたま市大宮区桜木町、H.Mさん(50代/飲食店経営)
夜だったのですが急にお風呂のお湯が出なくなって困ってしまいました。ネットで探してみて24時間対応の「町の水道修理センター」を見つけたのでダメもとで電話をしてみると、夜間にもかかわらず快く引き受けてくれて、すぐに修理担当者が来られました。給湯器の交換にでもなったら大変と思っていたのですが、そこまでは必要なかったようで、水栓の内部部品の交換で済み安心しました。作業の前後には見積もり提示や作業結果の丁寧な説明などがありとても安心できました。高額請求のトラブルもある中、良心的な業者さんだと思いました。
埼玉県さいたま市大宮区錦町、K.Hさん(50代/主婦・パート)
浴室の排水が詰まって水の流れが悪くなり困っていましたが綺麗に解消していただき大変助かりました。最初に電話した時に対応していただいた方も、作業して下さった修理スタッフさんもとても丁寧でテキパキと対処していただきました。夜だったにもかかわらずすぐに駆けつけていただけましたし、一生懸命作業をしていただきありがたかったです。水回りトラブルはあまり発生してほしくはありませんが、また何かあった時には利用させていただきますのでよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
埼玉県さいたま市大宮区浅間町、T.Hさん(50代/主婦)

さいたま市大宮区の担当スタッフからのご挨拶


この度は、町の水道修理センターの公式サイトをご覧いただきありがとうございます。町の水道修理センターで埼玉県さいたま市大宮区を担当しているIと申します。埼玉県さいたま市大宮区担当スタッフを代表してご挨拶させていただきます。
町の水道修理センターではスピード対応を重視しており、1年365日、24時間、深夜でも休日でも出張可能な体制を整えており、フリーダイヤルやメールでご連絡をいただければ迅速に駆けつけて修理をさせていただきます。
埼玉県さいたま市大宮区は、全域が「即日出張可能エリア」となっていますので、ご連絡をいただきましたら最短30分でお伺いできます。もちろん、休日や深夜でも割増料金をいただくことはありませんのでご心配はいりません。
町の水道修理センターは創業後17年間で20万件もの水回り修理を行ってきたという実績があり、社内研修を通じて知識や技術の共有化を図っていますので、出張修理スタッフの技術レベルが高いことも大きな強みです。
もし、お客様の水回り設備で故障が発生したり、何か異変を感じるようなことがありましたら、フリーダイヤルまたはメールでお問い合わせください。万一、私が他のお客様のお宅で修理対応中の場合は、他のスタッフが駆けつけることができるようになっていますので、何かお困り事がありましたら遠慮なくお申し付けください。
トラブルの内容によっては、電話で無料の見積もりもできますのでご希望がある場合は、電話対応スタッフへお申し付けください。
お客様の現場に到着しますと、トラブル状況を確認して原因を特定したうえでお見積り金額を提示させていただき、同時に作業内容についてご説明させていただきます。お見積金額と作業内容にご了解をいただけましたら作業に着手します。
もし、何らかの疑問点がある場合や金額などにご了解いただけない場合は、ご遠慮なく断っていただいてもかまいません。この場合も、出張料などを請求することはありませんのでご安心ください。
通常の水漏れや詰まりなどの作業の場合は、おおむね45分程度で作業完了します。
作業が終わりましたら、修理状況をご確認いただいた上で、お見積り料金と同じ金額のお支払いをお願いしています。お見積金額以上の料金をいただくことはありませんのでご安心ください。またお時間が許す範囲で、今後トラブルが起こった際の応急処置などについてもお伝えするようにしています。
町の水道修理センターでは「一刻も早く水回りのトラブルを解決しみなさんに安心をお届けする」ことを会社の目標に掲げておりますので、安心してご利用いただきますようお願いいたします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査