最終更新日 2022年2月4日

草津市の到着時間の目安
30分~

草津市の対応エリア

  • 青地町
  • 芦浦町
  • 集町
  • 穴村町
  • 追分
  • 追分南
  • 大路
  • 岡本町
  • 下物町
  • 笠山
  • 片岡町
  • 上笠
  • 上笠町
  • 上寺町
  • 川原
  • 川原町
  • 北大萱町
  • 北山田町
  • 木川町
  • 草津
  • 草津町
  • 駒井沢町
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  • 志那中町
  • 渋川
  • 下笠町
  • 下寺町
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  • 新浜町
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  • 西草津
  • 西渋川
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  • 野路町
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  • 平井町
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  • 南山田町
  • 矢倉
  • 矢橋町
  • 山田町
  • 山寺町
  • 若草
  • 若竹町

草津市の対応駅

  • 草津駅
  • 南草津駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

草津市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

草津市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■草津市の役所

草津市役所 https://www.city.kusatsu.shiga.jp/
住所 〒525-8588
滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号 077-563-1234
【受付時間】平日8時30分~17時15分
077-561-2499
【受付時間】上記以外の時間帯

■草津市の水道局

草津市上下水道部 https://www.city.kusatsu.shiga.jp/kurashi/suidogesuido/index.html
住所 〒525-8588
滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号 077-561-2402
または
077-562-1696
【受付時間】9~17時
草津市 指定給水装置工事事業者 https://www.city.kusatsu.shiga.jp/kurashi/suidogesuido/suido/jigyoshaichiran.files/shiteigyousha.pdf
草津市 漏水減免申請 https://www.city.kusatsu.shiga.jp/kurashi/suidogesuido/suidoryo/rosui.html

■草津市の水道料金と支払い方法

水道料金 https://www.city.kusatsu.shiga.jp/kurashi/suidogesuido/suidoryo/ryoukin-hayamihyou.files/20mm25mm.pdf
上下水道料金(一般) 2,052円
(1㎥につき)
0㎥~20㎥ 0円
21㎥~40㎥ 129.60円
41㎥~70㎥ 162.00円
2,200円
0㎥~20㎥ 0円
21㎥~50㎥ 120円(1㎥につき)-200円
51㎥~100㎥ 140円(1㎥につき)-1,200円
支払い方法 口座振替・納付書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■草津市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

関西電力 https://www.kepco.co.jp/
電話番号 0800-777-3081
または
06-7506-9594
※停電に関する問い合わせは全日24時間対応
大阪ガス https://www.osakagas.co.jp/
電話番号 0120-8-19424
(365日24時間)

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(滋賀県草津市)


滋賀県草津市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
以前から洗面所の蛇口からの水漏れがあったのをだましだまし使っていましたが、主人が放っておいて酷くなったら大変だから早く修理した方が良いというので、町の水道修理センターにお願いすることにしました。 電話をするとすぐにスタッフさんが来てくれて、あっという間に修理をしてくれて、水漏れはちゃんと直りました。修理代金は作業前に見積りしてくれた金額どおりで、それほど高い金額ではなく良かったと思っています。また何かあった折にはよろしくお願い致します。
滋賀県草津市芦浦町、S.Mさん(60代/主婦)
少し前からトイレの調子が悪くて、水漏れや詰まりが起きていたので点検修理をお願いしました。スタッフさんからの説明も丁寧で分かりやすかったですし、修理料金の内訳などについても細かいところまで教えていただけました。素早い作業と丁寧な対応に感謝しています。事前の見積もりに納得した上での作業だったので安心できました。修理料金が安かったので満足しています。また水回りで何かあったときにはまた依頼させていただきます。
滋賀県草津市野路、A.Mさん(50代/主婦)
トイレの水漏れと異音のため問い合わせの電話をしたのですが、対応が丁寧だったので修理をお願いすることにしました。 修理スタッフさんからは事前に作業内容の細かい説明と見積り金額についての説明がありました。どんな作業になるのかと心配していたのですが部品交換で済んで良かったです。 見積りも納得できる金額だったので、町の水道修理センターさんにお願いしてよかったと思いました。また何かあったらこちらにお願いしようと思っています。
滋賀県草津市新浜町、H.Kさん(30代/主婦)

滋賀県草津市の担当スタッフからのご挨拶


この度は「町の水道修理センター」の滋賀県草津市のページを御覧いただきありがとうございます。
このエリアを担当しているスタッフのKと申します。
「町の水道修理センター」は大阪で創業して15年になる水回りの出張修理業者です。
現在では、サービスエリアを関西地区(大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県)、中部地区(愛知県、三重県、岐阜県)、関東地区(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県)の12都府県まで拡大して、水回りのトラブル緊急修理サービスを展開しています。
滋賀県草津市内であれば、お電話をいただいてから最短30分で到着できるような体制を整えています。
水回りの設備は日常生活に欠かせないものですから、一旦トラブルが起こってしまうと当たり前のことができなくなってしまい、生活に支障が出てしまいます。
私達は、お客様のそんな不便な思いを極力短い時間で解消できるように、受付スタッフからの連絡があれば、とにかく大至急お客様のお宅に訪問するようにしています。
受付スタッフからの連絡でトラブル状況の概要は聞いていますが、現場では自分の目で状況を確認して、原因と作業内容を判断させていただいています。
料金面でもご心配をおかけすることがないように、作業に着手する前に見積り金額を提示させていただくとともに、原因や作業内容についても詳しく説明させていただき、お客様に十分納得していただいた上で取り掛かるようにしています。
「町の水道修理センター」では、土・日・祝日などに関係なく365日24時間営業していますが、いつどのような時間帯であっても迅速に駆けつけることができます。
水まわり設備のトラブルの多くは、水漏れと排水の詰まりがほとんどを占めています。
これらのトラブルは、設備の使用期間が長いほど発生する傾向が高くなっているように思いますので、排水の流れが悪くなったと感じたり、どこか調子が悪いと思われるときには、遠慮なくフリーダイヤルでご連絡いただければと思います。
早期に点検や適切な処置を行うことにより、重大なトラブルを回避することができます。
トラブル修理の作業時間は、原因や内容によりケースバイケースなのですが、簡単な水漏れや詰まりであれば30分~1時間程度で完了します。
複雑な作業になる場合でも、お客様が水回りを早く使えるようになるよう、最大限の努力をさせていただきます。
町の水道修理センターでは「一刻も早く水回りのトラブルを解決し、みなさんに安心をお届けする」ことをモットーとして、スピード感ある柔軟な対応でお客様に満足をお届けします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査