最終更新日 2022年3月28日

福生市の到着時間の目安
30分~

福生市の対応エリア

  • 牛浜
  • 加美平
  • 北田園
  • 熊川
  • 熊川二宮
  • 志茂
  • 東町
  • 福生
  • 福生二宮
  • 本町
  • 南田園
  • 武蔵野台
  • 横田基地内

福生市の対応駅

  • 福生駅
  • 牛浜駅
  • 東福生駅
  • 熊川駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

福生市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

福生市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■福生市の役所

福生市役所 https://www.city.fussa.tokyo.jp/
住所 〒197-8501
東京都福生市本町5
電話番号 042-551-1511

■福生市の水道局

東京都水道局 あきる野サービスステーション https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/madoguchi/tama/akiruno.html
住所 〒197-0804
東京都あきる野市秋川3-2-10
電話番号 0570-091-101(固定電話)
042-548-5110
または
0570-091-101(携帯電話、PHS、その他の電話)
【受付時間】日曜・祝日を除く8時30分~20時
※漏水事故などの緊急の用件については全日24時間対応

緊急情報(災害・大規模事故等)専用ダイヤル:0570-200-987

営業所直通(多摩お客さまセンター):042-548-5110
福生市 指定給水装置工事事業者 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/kurashi/shitei/pdf/gm_tk.pdf
福生市 漏水減免申請 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/faq/qa-7.html#4

■福生市の水道料金と支払い方法

水道料金 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/ryokin/hayami_tama.html?area=hussa
上下水道料金(一般) 1,170円
(1㎥につき)
1㎥~5㎥ 0円
6㎥~10㎥ 22円
11㎥~20㎥ 128円

0㎥~10㎥ 320円
11㎥~20㎥ 64円(1㎥につき)
21㎥~50㎥ 75円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・クレジットカード・請求書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■福生市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
042-202-2546

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
武陽ガス http://www.buyo-gas.co.jp/
電話番号 042-551-1621
【受付時間】平日8時30分~19時
土日祭日8時30分~17時30分

ガス漏れ・火災などの緊急対応(夜間)
042-552-0156
【受付時間】17時30分~翌朝8時30分

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(東京都福生市)


東京都福生市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
私は「町の水道修理センター」という名前を聞いたことはなかったのですが、主人が調べてここが良いと言うので電話をしてみました。 電話に出た方の応対はとても感じが良く的確でしたし、すぐに担当者を向かわせますということだったので待っていると、15分くらいで来ていただきました。 その後の見積もりや作業内容の説明もわかりやすく、実際の作業も丁寧で手際がよくてあっという間に修理が終わりました。 修理代金も安かったのでこちらにお願いしてよかったと思いました。
東京都福生市加美平、M.Nさん(50代/主婦)
お風呂の排水の流れが悪くなってきて自分でできる範囲は掃除したのですが解消せず、修理をお願いしました。このような出張修理は初めてだったのでグーグルで検索していくつかの業者に電話をしました。その中で一番対応が丁寧で料金も安かったのでこちらにお願いすることにしました。作業スタッフさんからは、事前に詰まりの状況や原因、作業内容、見積もり金額などについて丁寧な説明がありました。我が家では毎日お風呂に入るので本当に助かりました。ありがとうございました。
東京都福生市東町、K.Hさん(40代/主婦・パート)
知人と家が古くなると水道関係の修理が増えるという話をしたばかりだったのに、うちでも洗面台の下から水漏れが発生しました。そのときに町の水道修理センターの話を聞いていたので電話してみたのですが、すぐに来ていただけて感じも良かったし料金も安かったので修理をお願いしました。ひどい漏れではなかったので修理はすぐに終わりましたし、料金も安かったので良かったです。また水回りで何かあったら利用させていただくつもりです。
東京都福生市福生二宮、K.Kさん(60代/主婦)

東京都福生市の担当スタッフからのご挨拶


私は「町の水道修理センター」東京都福生市のU.Iです。
「町の水道修理センター」では、「水回り設備の緊急修理」「水回り設備のリフォーム」「給湯器の交換」を行っています。
この中で私は「水回り設備の緊急修理」を担当しています。具体的にはトイレの水漏れや詰まり、キッチン・浴室・洗面の水漏れや排水詰まり、蛇口・水栓・シャワーの水漏れや交換などのトラブル対応をしています。
この私が担当している「水回り設備の緊急修理」には、4つの特徴があります。
1つ目は、スピード対応です!
1年365日いつでも緊急出動が可能で、即日最短30分でご自宅に到着できます。もちろん時間指定でお伺いすることも可能となっています。
2つ目は、わかりやすい料金です!
休日や深夜でも割増料金はなく、電話での見積もりは無料で行っています。また、作業前には必ず見積書を提示してご了解をいただいてから作業に取り掛かります。
3つ目は、技術力の高さです!
創業後15年間で18万件もの修理を行った実績があります。社内研修においてこれらの情報を共有した水回り修理のプロが出張して修理を行います。
4つ目は、アフターケアの充実です!
修理に関しては無料保証を行っており、PL保険にも加入していますので、修理後なにか問題があればすぐにお伺いして確認することができます。
また、「水回り設備の緊急修理」サービスに対する会社の目標として「お客様の水回り設備に関するお悩みごとやお困りごとをスピード対応によって解決すること」を掲げています。
私は、この特徴と目標を踏まえて、自分なりに次のような心構えで仕事に励んでいます。
まず、連絡を受けたら迅速に現場に駆けつけて、速やかに応急処置を行うことにしています。特に水漏れの場合、お客様が元栓や止水栓を止めている場合は良いのですが、漏れ続けている場合はそのままにしておくと家中が水浸しになりますのでスピードが勝負になります。
次に、作業前の見積もりや作業内容については、わかり易く説明するようにしています。お客様は水回り設備について詳しくない場合が多いため、納得していただけるまで丁寧に説明します。
私たちがお宅に伺うと、お客様は最初は心配そうにされていますが、無事修理が終わると安心して明るい顔に戻られます。そういうお客様の顔を見ることが私の励みでもあり喜びでもあります。
東京都福生市の皆さん、水回り設備で何か故障や異常などがありましたらぜひ私達をご利用ください。よろしくお願いします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査