最終更新日 2022年5月24日

国分寺市の到着時間の目安
30分~

国分寺市の対応エリア

  • 泉町
  • 北町
  • 新町
  • 高木町
  • 戸倉
  • 内藤
  • 並木町
  • 西恋ヶ窪
  • 西町
  • 西元町
  • 光町
  • 東恋ヶ窪
  • 東戸倉
  • 東元町
  • 日吉町
  • 富士本
  • 本多
  • 本町
  • 南町

国分寺市の対応駅

  • 国分寺駅
  • 西国分寺駅
  • 恋ヶ窪駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

国分寺市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

国分寺市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■国分寺市の役所

国分寺市役所 http://www.city.kokubunji.tokyo.jp/
住所 〒185-8501
東京都国分寺市戸倉1-6-1
電話番号 042-325-0111

■国分寺市の水道局

東京都水道局 立川サービスステーション https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/madoguchi/tama/tachikawa.html
住所 〒190-0014
東京都立川市緑町6-7
電話番号 0570-091-101(固定電話)
042-548-5110
または
0570-091-101(携帯電話、PHS、その他の電話)
【受付時間】日曜・祝日を除く8時30分~20時
※漏水事故などの緊急の用件については全日24時間対応

緊急情報(災害・大規模事故等)専用ダイヤル:0570-200-987

営業所直通(多摩お客さまセンター):042-548-5110
国分寺市 指定給水装置工事事業者 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/kurashi/shitei/pdf/gm_tk.pdf
国分寺市 漏水減免申請 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/faq/qa-7.html#4

■国分寺市の水道料金と支払い方法

水道料金 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/ryokin/hayami_tama.html?area=kokubunji
上下水道料金(一般) 1,170円
(1㎥につき)
1㎥~5㎥ 0円
6㎥~10㎥ 22円
11㎥~20㎥ 128円

0㎥~10㎥ 545円
11㎥~20㎥ 100円(1㎥につき)
21㎥~30㎥ 115円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・クレジットカード・請求書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■国分寺市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
042-202-2546

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
東京ガス https://www.tokyo-gas.co.jp/
電話番号 0570-002211
または
03-3344-9100
【受付時間】 月~土9~19時 日・祝9~17時
※安全に関わる緊急の用件は全日24時間対応

ガス漏れ通報専用電話:0570-002299
または
03-6735-8899
【受付時間】無休・24時間受付

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(国分寺市)


国分寺市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
洗濯機の下から水が漏れてきて、排水できなくなってしまいました。古い洗濯機で、取り扱い説明書も見つからず、自分ではどうしようもなくなって、ネットで調べて良さそうだったので、こちらに連絡しました。作業の方は驚くほどすぐに来てくださり、てきぱきと作業を進めてくださって、排水溝の詰まりの除去とホースの交換だけで、洗濯機は買い替えずに済んでよかったです。ただ、もう年数が経ちすぎているので、買い替えは検討します。
国分寺市西恋ヶ窪、T.Nさん(40代/パート)
給湯器の配管から水漏れで、不完全燃焼などが怖くなって、ネットでいろいろ調べた挙句、ガス会社が夜は対応していなかったので、こちらにお願いしました。電話応対の方の対応がとても丁寧で、止水栓を閉めるなど自分でできる具体的な対処を教えてくださったのも助かりました。作業に来てくださった方も、どこが不具合を起こしているのかを丁寧に調べてくださり、無事水漏れは直りました。こちらにお願いして本当によかったです。
国分寺市内藤、R.Kさん(20代/会社員)
夜中に子どもがトイレを詰まらせて、とても困りました。友人に聞いたら、こちらが良いと言われたので連絡してみると、電話に出た方が「それはお困りでしょう」と親身になって話を聞いてくださり、30分足らずで作業員の方が来てくださいました。以前トイレの詰まりでかなり割高な料金を取られたこともあり、びくびくしていましたが、こちらはとても良心的なお値段で、見積もりもちゃんと説明してくださったので、安心してお願いできました。
国分寺市日吉町、Y.Hさん(30代/主婦)

国分寺市の担当スタッフからのご挨拶


「町の水道修理センター」で東京都国分寺市を担当させていただいているK.Hと申します。
昨年、都区内からこの国分寺市に移ってまいりました。
ごみごみした都区内と比べ、国分寺市は住宅もゆったりしていて、広い公園や神社仏閣などがあり、とても良いところだなぁと思っております。
その分、カバーする地域も広いので、どこの地域であっても最速で駆けつけることができるよう、いつでも緊急出動の準備をしております。
「町の水道修理センター」は、創業15年の出張修理会社であり、水回りの緊急出張修理サービスを主な事業とし、他には水回りのリフォームや、給湯器の修理・交換などを行っている会社です。
そのモットーは、「水のトラブルをスピード安心解決」であり、私たちは、いかに素早くお客様のご不安を解決できるかを、第一に考えて仕事をしております。
そのため、ご連絡を受けてから、最速30分で伺うように緊急出動し、お客様のお宅に着いてからも、素早く状況を判断し、トラブルの原因を突き止め、すぐにお見積りを出させていただいております。
水回りのトラブルは、トイレにしろ、お風呂にしろ、キッチンにしろ、急を要するものです。
その上、生活上の不便を感じると、不安も大きくなるのではないかと思います。
私たちは、そういったお客様のご不安に対して、素早く、かつ丁寧に対応するよう努めております。
お客様のほとんどは、水回りのことに詳しくない方が多いでしょう。
配管がどうなっているかなど、普通に暮らしていたら、知ることはありません。
ですので、水漏れや詰まりの原因などについては、できるだけ詳しく、わかりやすく、丁寧にご説明させていただきます。
その上で、お見積り金額を提示させていただき、お客様にご納得いただいてから、作業に取り掛かります。
作業は、短くて1時間以内、長くても数時間で終わることがほとんどです。
ご請求金額は、お見積り金額以上になることはございません。
修理後のアフターケアについても、責任を持って対応いたします。
「町の水道修理センター」は、土日祝日も休みなく、24時間365日対応しており、休日や夜間の割増料金などもいただいておりません。
ですので、トイレやお風呂、キッチンなどの水回りに異変を感じたら、ぜひ私たち「町の水道修理センター」にご連絡ください。
お客様に一刻も早くご安心いただくために、真心こめて緊急出動いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査