最終更新日 2023年2月20日

武蔵村山市の到着時間の目安
30分~

武蔵村山市の対応エリア

  • 伊奈平
  • 大南
  • 学園
  • 岸(大字)
  • 残堀
  • 神明
  • 中央
  • 中藤
  • 中原
  • 本町
  • 三ツ木
  • 三ツ木(大字)
  • 三ツ藤
  • 緑が丘

武蔵村山市の対応駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

武蔵村山市
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

武蔵村山市宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■武蔵村山市の役所

武蔵村山市役所 http://www.city.musashimurayama.lg.jp/
住所 〒208-8501
東京都武蔵村山市本町一丁目1番地の1
電話番号 042-565-1111

■武蔵村山市の水道局

東京都水道局 東大和サービスステーション https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/madoguchi/tama/musashimurayama.html
住所 〒207-0023
東京都東大和市上北台3-447
電話番号 0570-091-101(固定電話)
042-548-5110
または
0570-091-101(携帯電話、PHS、その他の電話)
【受付時間】日曜・祝日を除く8時30分~20時
※漏水事故などの緊急の用件については全日24時間対応

緊急情報(災害・大規模事故等)専用ダイヤル:0570-200-987

営業所直通(多摩お客さまセンター):042-548-5110
武蔵村山市 指定給水装置工事事業者 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/kurashi/shitei/pdf/gm_tk.pdf
武蔵村山市 漏水減免申請 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/faq/qa-7.html#4

■武蔵村山市の水道料金と支払い方法

水道料金 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/ryokin/hayami_tama.html?area=musasimurayama
上下水道料金(一般) 1,170円
(1㎥につき)
1㎥~5㎥ 0円
6㎥~10㎥ 22円
11㎥~20㎥ 128円

0㎥~10㎥ 504円
11㎥~20㎥ 78円(1㎥につき)
21㎥~50㎥ 98円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・クレジットカード・請求書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■武蔵村山市の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
042-202-2546

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
武陽ガス http://www.buyo-gas.co.jp/
電話番号 042-562-0741
【受付時間】平日8時30分~19時
土日祭日8時30分~17時30分

ガス漏れ・火災などの緊急対応(夜間)
042-552-0156
【受付時間】17時30分~翌朝8時30分

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(東京都武蔵村山市)


東京都武蔵村山市内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
浴室の水栓が完全に閉まらずにポタポタと垂れるようになってしまいましたので、電話で状況説明して修理をお願いしました。もう夜だったのですが30分ほどで来られて、手際よく作業していただいたのであっという間に水漏れがなくなりました。 作業前にはちゃんと事前見積もりがあり支払金額はその見積もり通りでした。また、作業後に故障原因や作業内容の説明もしていただきましたが、素人にも分かりやすく丁寧に説明していただいたのがとても好印象でした。
東京都武蔵村山市伊奈平、M.Oさん(50代 / 主婦)
ネット通販で浄水器を購入したのですが取り付けは専門家にお願いしました。電話連絡をすると浄水器のメーカーと型番を聞かれて、その後工事日の調整をしましたが当方の希望通りに休日の午前中に取り付けていただけることになりました。取り付け作業日には時間ぴったりに来ていただき、数時間程度で作業は終わりました。作業の様子を見ていたのですが、やはり分岐水栓の取り付けなどは素人では難しいなと思いました。 取り付け料金も高くありませんでしたし、その後も特に問題なく使えていますので、こちらに依頼して良かったと思います。ありがとうございました。
東京都武蔵村山市中原、N.Hさん(40代 / 主婦)
今回キッチンシンクの排水口が流れにくくなってきたので電話をして来ていただきました。状況確認の後、見積り金額の提示と説明がありました。また今の状態と作業内容についてもとても分かりやすく説明していただきました。おかげで安心して作業をお願いすることができました。一生懸命に作業してくださいましたので排水は見違えるように流れるようになりとても満足しております。料金も良心的な金額だったと思います。この度はありがとうございました。
東京都武蔵村山市三ツ藤、K.Sさん(60代 / 主婦)

東京都武蔵村山市の担当スタッフからのご挨拶


町の水道修理センター東京都武蔵村山市の担当スタッフのOです。よろしくお願いいたします。
私の勤務先の町の水道修理センターは、17年前に大阪で創業した水回り設備の出張修理業者です。17年間の修理実績は20万件以上、現在のサービスエリアは、創業地を含む関西地区・中部地区・関東地区まで広がっており、15都府県でサービスを行っています。
関東地区では、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県がサービスエリアです。こちらの東京都武蔵村山市は、市内全域が「即日出張可能エリア」になっていますので、ご連絡をいただいてから最短30分で駆けつけることができ、最短45分でトイレやキッチン、浴室、洗面所などの水回り設備のトラブルを解決します。
私はお客様からの連絡に対応して、お宅に駆けつけて水回り設備の修理をしています。そのため毎日のように水回りの修理を行っていますので、トラブルに慣れてしまっているところがあるのではないかと感じることがあります。
しかし、それぞれのお客様にとっては滅多に起こることのない突然のトラブルに驚いてとても心配されているのだと思います。ですから「プロだからといって水回りのトラブルに慣れてしまってはいけない」ということを常に自分に言い聞かせるようにしています。まずは、お客様に安心していただき、そして迅速にトラブルを解決して元通りに使っていただけるようにすることが大切だと考えています。
私が対応させていただくトラブルの多くは、キッチンやトイレや洗面所などの水漏れや排水の詰まりなどです。排水の詰まりの場合は、水が流せないためキッチンもトイレも洗面所も、詰まりが解消するまで全く使えなくなってしまいますから、お客様は本当に困って一刻を争う気持ちで連絡をしてこられます。このようなことから、とにかく早く現場に駆けつけて、まずは安心していただくようにしています。
排水管の詰まりを解消するための工具類は常に持ち歩いていますので、早いときは数分で解消できますし、ちょっと頑固な詰まりの場合でも数時間もあれば解消できます。排水管の詰まりが直るとお客様はホッとした表情をされますので、その様子を見て私自身もうれしくなり、この仕事に就いてよかったと感じます。私と同じように、トラブル解消後の安心したお客様の顔を見ることを楽しみに仕事をしている仲間がたくさんいるのだろうと思います。
水回りで何か異変や異常などを感じられましたら、遠慮なくフリーダイヤルなどでご連絡ください。よろしくお願いします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査