最終更新日 2021年9月17日

東京都墨田区の到着時間の目安
30分~

東京都墨田区の対応エリア

  • 吾妻橋
  • 石原
  • 押上
  • 亀沢
  • 菊川
  • 京島
  • 錦糸
  • 江東橋
  • 墨田
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  • 横川
  • 両国

東京都墨田区の対応駅

  • 錦糸町駅
  • 押上[スカイツリー前]駅
  • 両国〔JR〕駅
  • 両国〔大江戸線〕駅
  • 曳舟駅
  • 菊川駅
  • とうきょうスカイツリー[業平橋]駅
  • 本所吾妻橋駅
  • 東向島駅
  • 京成曳舟駅
  • 八広駅
  • 鐘ヶ淵駅
  • 小村井駅
  • 東あずま駅

水道トラブルの修理料金

トイレ
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
キッチン
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
お風呂/浴室
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
洗面台/洗濯機
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
排水口/排水管
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
蛇口/水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
2,700円~
屋外/散水栓/立水栓
「つまり」「水漏れ」「トラブル」
4,860円~
給湯器
「水漏れ」「トラブル」
4,860円~

東京都墨田区
宅地内の水漏れ・詰まりは、
町の水道修理センターに
ご連絡ください

※水道メータから屋内蛇口までの漏水
マンション・ビル・賃貸住宅の場合は、水道修理業者と契約している場合があります。管理会社や所有者へお問い合わせください。

東京都墨田区宅地外の
水漏れ・つまりは、
お住まいの役所
の水道局へご連絡してください。※水道メータから道路側の漏水

■東京都墨田区の役所

墨田区役所 https://www.city.sumida.lg.jp/
住所 〒130-8640
東京都墨田区吾妻橋一丁目23番20号
電話番号 03-5608-1111

■東京都墨田区の水道局

東京都水道局 墨田営業所 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/madoguchi/23/sumida.html
住所 〒130-0025
東京都墨田区千歳2-2-11
電話番号 03-5326-1101
【受付時間】日曜・祝日を除く8時30分~20時
※漏水事故などの緊急の用件については全日24時間対応

営業所直通:03-5638-3140
東京都墨田区 指定給水装置工事事業者 http://www.waterworks.metro.tokyo.jp/kurashi/shitei/pdf/gm_23.pdf
東京都墨田区 漏水減免申請 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/faq/qa-7.html#4

■東京都墨田区の水道料金と支払い方法

水道料金 https://www.waterworks.metro.tokyo.jp/tetsuduki/ryokin/hayami_23.html?area=23ku
上下水道料金(一般) 1,170円
(1㎥につき)
1㎥~5㎥ 0円
6㎥~10㎥ 22円
11㎥~20㎥ 128円

0㎥~8㎥ 560円
9㎥~20㎥ 110円(1㎥につき)
21㎥~30㎥ 140円(1㎥につき)
支払い方法 口座振替・クレジットカード・請求書
検針、料金請求 2ヶ月毎

■東京都墨田区の電気・ガスの連絡先

水漏れなどで漏電の可能性がある場合は契約している電力会社、ガス給湯器のトラブルなどは契約しているガス会社に連絡しましょう。

東京電力 http://www.tepco.co.jp/
電話番号 0120-995-007
または
03-6374-8936

【受付時間】月~土(休祝日を除く)9~17時
※停電など緊急の用件については全日24時間対応
東京ガス https://www.tokyo-gas.co.jp/
電話番号 0570-002211
または
03-3344-9100
【受付時間】 月~土9~19時 日・祝9~17時
※安全に関わる緊急の用件は全日24時間対応

ガス漏れ通報専用電話:0570-002299
または
03-6735-8899
【受付時間】無休・24時間受付

※契約先のガス会社の緊急連絡先に連絡してください

水道トラブル対応をさせていただいたお客様の声(東京都墨田区)


東京都墨田区内で水回り(トイレ、キッチン、洗面台、お風呂、洗濯機など)の修理を行ったお客様からいただいた声を一部ご紹介いたします。
古い家で水回り設備も長いこと使っているので、そろそろ何か起こるだろうなと思っていたら、給湯器からお湯が出なくなりました。電話をしてすぐに来てもらったのですが、給湯器が古いので修理するより交換した方が良いという判断で、翌日交換してもらうことにしました。スタッフさんは修理の場合と交換の場合とを比較して、費用やランニングコストなどについてもわかりやすく説明してくれました。翌日も時間ぴったりに来てくれて本当に気持ちの良い対応で良かったと思います。
東京都墨田区東向島、K.Wさん(50代/主婦)
お風呂のシャワーのホースの付け根付近から水が漏れてうまくシャワーが使えなくなってしまいました。ホームページを見てこちらに連絡したのですが、すぐに対応していただけて、スタッフさんが来てくれました。作業内容の説明などがとても分かりやすく、シャワーホースの交換だったのですが、その料金も良心的だったので安心できました。作業自体も丁寧であっという間に終わりました。また何かあったときもこちらに連絡しようと思っています。ありがとうございました。
東京都墨田区押上、E.Yさん(60代/主婦)
キッチンの水栓からの水漏れがあり、修理で済むのか交換が必要かの判断も兼ねて、現場確認と見積をお願いしました。連絡後すぐに来ていただき、現状を確認していただいたところ、10年以上経っているようなので交換した方が良いというアドバイスをいただきました。修理も可能ということでしたが、いろいろ相談させていただいた結果交換することにしました。古い水栓の取り外しから新しい水栓の取り付けまで、作業は非常に丁寧でスムーズで安心できました。今後も水周りで問題が起きたら、こちらにお願いしたいと思います。
東京都墨田区墨田、M.Sさん(60代/会社員)

東京都墨田区の担当スタッフからのご挨拶


町の水道修理センター東京都墨田区の担当スタッフIです。
町の水道修理センターは、創業15年、修理実績18万件以上という豊富な実績を持つ水道修理業者です。
土曜日・日曜日・祝日なども含めて365日、24時間営業していますので、いつでもフリーダイヤルかメールでご連絡いただければ、お客様のお住まいのエリアの近くにいる担当スタッフが最短30分でご自宅に駆けつけることができます。
トイレ・キッチン・浴室・洗面所など水回り設備からの水漏れや排水管の詰まり、蛇口・水栓・シャワーなどからの水漏れなどの水回りトラブルを最短45分で解決します。
水回りの出張修理では、見積金額と請求金額が違うというような業者との料金トラブルが起こるという話を聞くことがありますが、町の水道修理センターでは作業前にお見積もりを提示して、お客様にご納得いただいた上で作業に着手し、お見積り金額通りのお支払いをお願いしています。
安心してお電話をいただければと思います。
最初の電話連絡の際にトラブルの状況をお聞きして概算のお見積もりを出させていただいてからご検討いただくことも可能ですので、お気軽にご依頼ください。
また、料金に関しては土曜日・日曜日・祝日などの休日料金や、深夜の割増料金なども一切なく、明朗会計で水道修理を行わせていただいております。
町の水道修理センターでは「一刻も早く水回りのトラブルを解決し、みなさんに安心をお届けする」ことを全従業員に徹底しており、スピード感のある柔軟な対応が強みです。
町の水道修理センターは、創業15年で18万件もの修理を行ってきたという豊富な実績があり、多くのお客様からの信頼を得てきております。
これらで培った技術力を、社内研修を通じて全スタッフで共有することによって、さらなる信頼を勝ち取るように努めております。
お客様からトラブル発生の状況についてお話をお聞きすると、トイレ・キッチン・浴室・洗面所などの水漏れや詰まりは、突然起こることもありますが、何らかの異常な兆候が現れていることが多いようです。
水回りのトラブルは一刻も早い対処が重要ですので、異変を感じたらすぐに町の水道修理センターまでご連絡ください。
お客様ご自身で応急処置をすることもあるかもしれませんが、特に詰まりについては根本的な原因を取り除かなければ、また再発することも考えられます。
ご連絡いただければ、担当スタッフがきっちりトラブルを解決させていただきますので、よろしくお願いいたします。

水道トラブルで作業員が到着するまでの応急処置【水漏れ/詰まり】

水漏れの応急処置
(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・蛇口/水栓・排水管)

■家全体の元栓の閉め方

家全体の元栓の閉め方

トイレ・キッチン・お風呂・洗面台などの水漏れの場合は、まずは落ち着いて水を止めましょう。水漏れが発生している箇所の「止水栓」を締めることで水を止めることができます。

止水栓が見当たらない、またはご自宅全体の水道を止めても問題ない場合は、水道の元栓を締めてください。

水道の元栓は、戸建ての場合は宅地内の地面にあります。マンションや集合住宅の場合は玄関横のパイプシャフト内にあります。

■トイレの止水栓は、便器の左右どちらかにあります。

トイレの止水栓

マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。
時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。
※ウォシュレット付きの場合は、ウォシュレットのバルブと間違わないように注意してください。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■キッチン・洗面台の止水栓は下にあります。

キッチンの止水栓

キッチンシンクの下、洗面台の下にある扉を開けて確認しましょう。給水管(水)と給湯管(お湯)がありますので、途中にある止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。マイナスドライバーで回せるタイプ、手で回せるハンドルタイプがあります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

■浴室水栓の止水栓は脚部にあります。

浴室の止水栓

浴室の水栓は大きく分けると壁付きタイプと台付きタイプの2つになります。
壁から出ている場合は、脚部または裏面に「お水」「お湯」の止水栓を時計回り(右回し)に回すことで給水が止まります。

止水栓が見当たらない場合は、家屋全体の水道の元栓を締めてください。

詰まりの応急処置(トイレ・キッチン・お風呂・洗面・排水口/排水管)

トイレ・キッチン・お風呂・洗面などの排水口の詰まりの場合は、そのままの状態でお待ちください。
すぐにスタッフが急行します。
水を流したり触ってしまうと詰まりの原因が排水管の奥へと入ってしまい状況が悪化することがあります。

火災保険、家財保険、個人賠償責任保険の確認

火災保険・家財保険・個人賠償責任保険に加入している場合は、水漏れによって発生した修繕費用が補償されるかもしれません。
基本的に水漏れの修理費用は補償されませんが、水漏れ被害によるご自宅の修繕費用(壁紙・床・家具)、またマンション階下の損害賠償などは契約内容(付帯内容や状況)によっては補償される可能性があります。
まずは保険証券を確認しましょう。保険証券が手元にない場合は、管理会社や保険会社に問い合わせましょう。

水のトラブル解決までの流れ

お問い合わせからトラブル解決/作業までの流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にお電話ください。お客様のご相談内容を受付スタッフが丁寧にお伺いします。
お電話での御見積も可能です。携帯電話・PHSからでもご利用頂けます。

スタッフが現地にお伺いします。

清潔なスタッフが現地にお伺いし、まずはトラブルの状況を把握します。

作業前にお見積いたします。

トラブルの状況を丁寧に説明させて頂きます。
作業内容、料金を明確に記載した御見積書をご確認ください。

作業を開始します。

作業内容と料金にご納得頂けましたら作業を開始します。

作業完了

作業完了後、作業内容のご報告を致します。
ご確認頂けましたらお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。

「詰まり・水漏れ」
水道・排水のトラブルなら
お任せください。

▼トイレのトラブル

  • トイレの詰まり(和式・洋式)
  • トイレを流すと溢れる、流れが悪い
  • トイレに異物を落とした、流してしまった
  • トイレのタンクから水漏れ
  • トイレのタンクに水が溜まらない、水が出ない
  • トイレの水が止まらない、チョロチョロ流れ続ける
  • 便器と床の隙間から水漏れ
  • トイレの手洗い管から水漏れ
  • トイレの給水管から水漏れ
  • トイレの止水栓から水漏れ
  • レバーハンドルから水漏れ
  • レバーハンドルがグラグラする、壊れた
  • ウォシュレットから水漏れ・故障
  • ウォシュレットの交換・取り付け
  • 便器・タンクの破損・ひび割れ
  • トイレのタンク内で異音、流すとゴボゴボ音がする
  • 小便器の詰まり、尿石の除去
  • 便器・タンクの交換(脱着・処分)

▼キッチンのトラブル

  • キッチンの水栓/蛇口から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • キッチンの床、シンク下から水漏れ
  • キッチンの排水管・排水トラップから水漏れ
  • キッチンの給水管から水漏れ
  • キッチンの蛇腹ホースから水漏れ
  • キッチン水栓/蛇口の交換、シングルレバーの取り付け
  • キッチン水栓/蛇口のパッキン交換、部品交換
  • キッチン排水管の交換
  • キッチンの給水管の交換
  • キッチン排水口の詰まり
  • シンクの水が流れない・水がたまる
  • キッチン排水管の洗浄
  • キッチンの水栓/蛇口からお湯が出ない
  • 浄水器の水漏れ

▼お風呂のトラブル

  • お風呂の排水口が詰まった、水が流れにくい
  • お風呂の排水溝からゴボゴボ音がする
  • お風呂の排水口から溢れる・逆流する
  • 浴槽のお湯が流れない
  • 浴室の排水口に異物を落とした、流してしまった
  • お風呂の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓の接続部から水漏れ
  • お風呂の蛇口/水栓が締まらない
  • シャワーヘッド・ホースから水漏れ
  • 浴室の壁・床下・換気扇からの水漏れ
  • 浴槽から水漏れ、浴槽の水が減る
  • お風呂の蛇口/水栓を交換、シングルレバーの取り付け
  • お風呂の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • シャワーヘッド・ホースを交換
  • 浴室水栓/蛇口からお湯が出ない

▼洗面台のトラブル

  • 洗面台の詰まり、排水口の流れが悪い
  • 洗面台の排水口に物を落とした、流してしまった
  • 洗面台の排水溝からゴボゴボ音がする
  • 洗面台の排水管の洗浄
  • 洗面台の蛇口/水栓から水漏れ、ポタポタ漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓から水・お湯が出ない
  • 洗面台の蛇口/水栓のハンドルレバーが壊れた
  • 洗面台の排水管・排水トラップから水漏れ
  • 洗面台の給水管から水漏れ
  • 洗面台のタンクから水漏れ
  • 洗面台の下、床から水漏れ
  • 洗面台の蛇口/水栓を交換
  • 洗面台の蛇口/水栓のパッキン交換、部品交換
  • 洗面台のシャワーヘッド・ホースを交換
  • 洗濯蛇口から水漏れ
  • 洗濯排水が詰まった

▼給湯器のトラブル

  • 給湯器の接続部から水漏れ
  • 給湯器の内部から水漏れ
  • 給湯器のお湯が出ない、故障
  • 給湯器の交換

▼屋外のトラブル

  • 屋外の排水の詰まり
  • 散水栓・立柱栓の水漏れ
  • 水道管の水漏れ・漏水調査