最終更新日 2021年12月23日

給湯器に何か故障や不具合が生じた場合、リモコンの画面に見慣れない数字が点滅することがあります。

これがエラーコードと呼ばれるものです。

急にこのような数字が出ると焦りますが、正しく理解すれば、故障や不具合の原因が特定できる可能性があります。

この記事では、エラーコードの意味と、エラーコードが出たらまずすること、そしてRinnai(リンナイ)の給湯器のエラーコードをお伝えしていきます。

エラーコードの意味

エラーコードは、給湯器に何か異常や不具合があることを知らせるアラートです。

リモコンの画面に数字が点滅することで表され、給湯専用機は2桁の数字で、ふろ給湯器は3桁の数字で表示されます。

エラーコードを確認することで、どのような故障や不具合が起きているかの原因を特定でき、どう対処すればいいかがわかります。

エラーコードは各メーカーによって違うので、同じ番号でもメーカーによって不具合の原因が異なるため、必ず自分の使っている給湯器メーカーのエラーコードを確認しましょう。

この記事では、Rinnai(リンナイ)のエラーコードを取り上げます。

エラーコードが出たらまずすること

エラーコードが出たら、まずリモコンの運転・電源スイッチをOFFにします。

そして給湯器本体の電源プラグを一旦抜いて再度差し込みます。

これでエラーが出なければ使用可能です。

再度エラーが出たら、取扱説明書やこちらの記事でエラーコードの内容を確認し、自分で対処できない場合は、修理・交換依頼が必要になります。

リンナイのエラーコード一覧

ここからは、Rinnai(リンナイ)のエラーコード一覧をお伝えいたします。

たくさんあるので、ご自宅のエラーコードを探すのが大変かもしれませんが、注意して探してください。

故障表示 内容 処置方法
(改善しない場合は点検・修理が必要)
考えられる交換部品、原因等
002 水位設定不良 浴槽を空にして再操作 誤操作
013 長期間連続使用警告 35分以上機器の運転を停止させる。 誤操作
030 試運転時 浴槽水無し 浴槽に水を入れて再操作 誤操作
031 湯はり強制終了 再操作 湯はり途中で停電し、停電後復帰
032 ふろ湯はり連続タイマー 浴槽排水栓の確認 浴槽排水栓閉め忘れ、連続湯はり
034 誤配管判定 運転スイッチを一旦切って再操作 床暖房の温水配管、熱動弁駆動用100V線の接続ミス
043 暖房水渇水検出 暖房補給水栓を開いて補給 暖房水補給の時期のお知らせ
100 給湯能力ダウン運転 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
101 給湯出力ダウン運転 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
102 ふろ機能寿命予告運転 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
103 暖房燃焼改善運転 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
110 点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール
111 給湯点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール
112 ふろ点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール
113 暖房点火不良 ガス栓確認後再操作 ガス元栓が開いているか、イグナイタ、ガスコントロール
120 途中失火 ガス栓確認後再操作 給湯/ふろフレームロッド、ガス圧
121 給湯途中失火 ガス栓確認後再操作 給湯フレームロッド、ガス圧
122 ふろ途中失火 ガス栓確認後再操作 ふろフレームロッド、ガス圧
123 暖房途中失火 ガス栓確認後再操作 暖房フレームロッド、ガス圧
130 COセンサー・不完全燃焼防止装置作動 フィルター掃除 再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
140 過熱防止装置、温度ヒューズ作動 運転スイッチを一旦切って再操作 温度ヒューズ、ハイリミットスイッチ
161 給湯沸騰検知 運転スイッチを一旦切って再操作 出湯サーミスタ、ガスコントロール
162 風呂異常過熱 運転スイッチを一旦切って再操作 出湯サーミスタ、ガスコントロールの故障
163 部分凍結異常 運転スイッチを一旦切って再操作 暖房回路の凍結
170 ドレンタンク水位電極水位異常 修理点検が必要 ドレンタンクの確認
173 暖房水微小漏れ 電源プラグを抜いてから再操作 シスターンの不凍液注入口の蓋、暖房回路の漏れ確認
190 2次側電路の地絡 修理点検が必要 2次側電路が地絡(機器ハーネス、12V回路、リモコンケーブル)
252 ふろ水流SWの異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろ水流スイッチ
260 水位電極検出不良 修理点検が必要 水位電極の確認
290 中和器水位異常 修理点検が必要 中和器水位の確認
291 中和器水位電極異常 修理点検が必要 中和器やドレン配管の詰まり、ふろ水流スイッチ
310 低温感知サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 低温感知サーミスタが短絡、断線
312 ふろサーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろ戻サーミスタが短絡、断線、抵抗異常
313 暖房高温サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 暖房高温サーミスタが短絡、断線
321 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給湯サーミスタが短絡、断線
322 ふろ往サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろ往サーミスタが短絡、断線
323 暖房低温サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 暖房低温サーミスタが短絡、断線
324 床温センサー異常 床温センサー設置し再操作 自動試運転時、床温センサーが付いていない
331 熱交サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 熱交サーミスタが短絡、断線
341 給気サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給気サーミスタが短絡、断線
350 水管サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 水管サーミスタが短絡、断線
380 COセンサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
390 燃焼室温度センサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
392 バーナセンサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作 バーナセンサーが短絡、断線
393 バーナセンサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作 バーナセンサーが短絡、断線
430 ドレンタンク水位電極論理異常 点検修理が必要 ドレンタンクの確認
432 水位センサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作 水位センサー出力が短絡、断線
433 シスターン水位電極論理異常 運転スイッチを一旦切って再操作 コネクタ差間違い
502 湯はり不良 運転スイッチを一旦切って再操作 給水圧、湯はり水コン、水量センサー付水量サーボ
520 ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ガス比例弁駆動回路が短絡
521 給湯ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ガス比例弁駆動回路が短絡
523 暖房ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ガス比例弁駆動回路が短絡
543 暖房補水異常 電源プラグを抜いてから再操作 電子ユニットのアース線、給水栓、補給水電磁弁
560 ドレン回路切替弁異常(三方弁) 運転スイッチを一旦切って再操作 ドレン回路切替弁(三方弁)の故障
562 湯張り電磁弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作 湯張り電磁弁の故障
570 ドレン回路切替弁異常(四方弁) 運転スイッチを一旦切って再操作 ドレン回路切替弁(四方弁)の故障
580 ドレン排水切替弁異常(ユニット側) 運転スイッチを一旦切って再操作 ドレン排水切替弁(ユニット側の故障)
610 燃焼ファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ファンモータ
611 給湯ファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給湯ファンモータ
612 ふろファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろファンモータ
613 暖房ファン異常 運転スイッチを一旦切って再操作 暖房ファンモータ
632 ふろ水流スイッチの故障 運転スイッチを一旦切って再操作 浴槽栓忘れ、ふろ水流スイッチのOFF故障
633 風呂ポンプ回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作 電子ユニット内風呂ポンプ回路故障
640 ドレンアップポンプ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ドレンアップポンプの故障
642 風呂ポンプ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 風呂ポンプの故障
643 暖房ポンプ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 暖房ポンプが回転検知しない
651 水量サーボ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 水量サーボが動かない
662 おいだき熱動弁 開弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作 おいだき熱動弁のON故
700 ガス比例弁回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作 電子ユニット内ガス比例弁回路故障
710 電子ユニット異常、ふろポンプ回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作 電子ユニット内部の初期チェック故障
720 疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作 フレームロッド配線、マニホールド(組)
721 給湯疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作 フレームロッド配線、マニホールド(組)
722 ふろ疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作 フレームロッド配線、マニホールド(組)
723 暖房疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作 フレームロッド配線、マニホールド(組)
750 ドレン排水制御電子ユニット通信不良 運転スイッチを一旦切って再操作 電子ユニットの故障
760 ドレン排水切替ユニット通信不良 運転スイッチを一旦切って再操作 電子ユニットの故障
763 信号線誤接続 運転スイッチを一旦切って再操作 電子ユニットの台所リモコンの床暖房系統に他端末の信号線が接続
888 点検時期告知表示 法定点検が必要 電源投入後10年相当時間の経過
900 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路、熱交換器フィン、ファンモータ
901 給湯 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路、熱交換器フィン、ファンモータ
902 ふろ 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路、熱交フィン、ファンモータ
903 暖房 給排気閉塞異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
910 配管誤接続 運転スイッチを一旦切って再操作 配管の確認
920 中和器寿命警告表示 そのまま使用可能だが、修理点検が必要 中和器の寿命が近い
921 中和器寿命警告表示 そのまま使用可能だが、修理点検が必要 中和器の寿命が近い
930 中和器寿命機能停止 中和器の交換が必要 中和器の寿命を超えた
931 中和器寿命機器停止 中和器の交換が必要 中和器の寿命を超えた
970 暖房試運転エラー 運転スイッチを一旦切って再操作 外付熱動弁または端末の熱動便のOFF故障
980 冷房試運転エラー 運転スイッチを一旦切って再操作 冷房配管などエアコン側の確認
990 運転停止 運転スイッチを一旦切って再操作 機器全般
991 給湯機能停止 修理点検が必要 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
992 ふろ機能停止 修理点検が必要 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
993 暖房機能停止 修理点検が必要 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
02 60分連続燃焼 再操作 浴槽排水栓閉め忘れ、連続湯はり
03 湯はり強制止水 再操作 湯はりの途中で停電し、停電復帰後止水
05 フィルター詰まり検知 給気フィルター掃除後再操作 給気フィルターおよび排気詰まり
10 能力ダウン運転 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
11 点火不良 ガス栓確認後再操作 イグナイタ、ガスコントロール
12 途中失火 ガス栓確認後再操作 給湯フレームロッド、ガス圧
13 COセンサー作動 給気フィルター掃除後再操作 熱交換器詰まり、排気不良、COセンサー
14 過熱防止装置、温度ヒューズ作動 運転スイッチを一旦切って再操作 温度ヒューズ、過熱防止装置
16 沸騰検知 運転スイッチを一旦切って再操作 出湯サーミスタ、ガスコントロール
18 過電流検知作動 修理点検が必要 漏電
19 2次側電路の地絡 修理点検が必要 2次側電路が地絡(機器ハーネス、12V回路、リモコンケーブル)
25 水流スイッチ異常 再操作 同様なら点検修理が必要 水流スイッチの故障
29 中和器水位電極異常 修理点検が必要 中和器やドレン配管の詰まり、ふろ水流スイッチ
30 センサー全般の異常 運転スイッチを一旦切って再操作 センサーが短絡、断線
31 サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 低感サーミスタが短絡、断線
32 出湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 出湯サーミスタが短絡、断線
33 缶体サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 缶体サーミスタが短絡、断線
34 給気サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作  
38 COセンサー異常 運転スイッチを一旦切って再操作 COセンサーが短絡、断線
39 サーモカップル、炎温度サンサーの異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
52 ガス比例弁異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ガスコントロールの故障
61 ファンモーター異常 点検修理が必要 ファンモーター断線又は短絡
65 水量制御の異常 運転スイッチを一旦切って再操作 水量サーボの故障
70 比例弁回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作 電子ユニットの故障
71 電子ユニット内ガス電磁弁駆動回路異常 運転スイッチを一旦切って再操作 電子ユニットの故障
72 疑似炎検知 運転スイッチを一旦切って再操作 給湯フレームロッド
88 点検時期告知表示 法定点検が必要 電源投入後10年相当時間の経過
90 燃焼ファンモータ初期電流異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給排気通路の閉塞、フィン詰まりなど
92 中和器寿命警告表示 そのまま使用可能だが、修理点検が必要 中和器の寿命が近い
93 中和器寿命機器停止 修理点検が必要 中和器の寿命を超えた
99 機器運転停止 修理点検が必要 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなど
E1 給湯途中失火 運転スイッチを一旦切って再操作 比例弁・フレームロッド・電子ユニット等
E2 ふろ途中失火 運転スイッチを一旦切って再操作 比例弁・フレームロッド・電子ユニット等
E3 給湯ファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ファンモーターかホールIC不良・電子ユニット
E4 ふろファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ファンモーターかホールIC不良・電子ユニット
E5 ふろサーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 サーミスタ・リード線・コネクタ不良等
E6 供給水量オーバー 運転スイッチを一旦切って再操作 減圧弁、シスターンフロートスイッチ、電装ユニット
E7 お湯張り不良 運転スイッチを一旦切って再操作 三方弁
E8 配線異常 ケーブル接続を確認し、再操作 ケーブルショート・電子ユニットショート・コントローラー
E9 初期チェック不良、電装ユニット不良 運転スイッチを一旦切って再操作 リモコン、電装ユニット
H1 給水温検知装置異常 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作 給水サーミスタ、リード線、電装ユニット
H2 出湯温検知装置異常 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作 出湯サーミスタ、リード線、電装ユニット
H3 水制御装置異常 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作 水絞り弁、ギアドモーター、電装ユニット
F2 熱交出湯温検知装置異常 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作 バイパスミキシング装置、電装ユニット
L1 リモコン型式不一致 電源コードをコンセントから抜く、本体とリモコン型式を確認し再操作 リモコン
U1 給湯点火不良 ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作 ガスが来ていないか十分にきていない
ガス電磁弁・フレームロッド・電子ユニット等
U2 ふろ点火不良
U3 湯量センサ不良 浴槽排水栓をしっかり閉めた後、電源スイッチを一旦切って再操作 ポンプ配管詰まり・風呂水流スイッチ・電子ユニット等
U4 お湯張り不良 全部の給湯栓を閉めた後、電源スイッチを一旦切って再操作 水電磁弁・ポンプ・配管詰まり等
U5 水位センサ異常 浴槽排水栓をしっかり閉めた後、電源スイッチを一旦切って再操作 お風呂に排水栓をしていない・湯はり電磁弁・水流スイッチ・ポンプ等
U6 給湯連続燃焼不良 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作  
E-01 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給水サーミスタ、リード線、電装ユニット
E-02 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 出湯サーミスタ、リード線、電装ユニット
E-05 給湯連続燃焼不良 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作  
E-06 給湯点火不良 ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作 ガス電磁弁、イグナイタ、点火プラグ、フレームロッド
E-07 給湯ファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給湯ファンモータ、電装ユニット
E-08 出湯温度異常 運転スイッチを一旦切って再操作 出湯サーミスタ、水量制御装置、電装ユニット
E-09 ふろサーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 サーミスタ、リード線、電装ユニット
E-18 缶体サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 缶体サーミスタ、リード線、電装ユニット
E-20 お湯張り不良 電源プラグを一旦抜いて再操作 三方弁、電装ユニット
E-22 水位センサ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 水位センサ、電装ユニット
E-24 湯量センサ不良 浴槽の排水栓確認後再操作 水流スイッチ、電装ユニット、水量サーボ、ポンプ
E-0L ふろ点火不良 ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作 ガス電磁弁、イグナイタ、点火プラグ、フレームロッド
E-2L 水位設定不良    
E-0H ふろ連続燃焼不良    
E-0C ふろ自動注流量異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ポンプ、水流スイッチ、電装ユニット
E-1C 暖房水渇水検出    
E-3C 感震器作動    
E-0P ふろファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろファンモータ、電装ユニット
1 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給水サーミスタ、リード線、電装ユニット
2 給湯サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 出湯サーミスタ、リード線、電装ユニット
5 給湯連続燃焼不良 電源スイッチを一旦切るか、水栓を閉じて再操作  
6 給湯点火不良 ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作 ガス電磁弁、イグナイタ、点火プラグ、フレームロッド
7 給湯ファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作 給湯ファンモータ、電装ユニット
8 出湯温度異常 運転スイッチを一旦切って再操作 出湯サーミスタ、水量制御装置、電装ユニット
9 ふろサーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 サーミスタ、リード線、電装ユニット
L ふろ点火不良 ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作 ガス電磁弁、イグナイタ、点火プラグ、フレームロッド
P ふろファン回転異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろファンモータ、電装ユニット
C ふろ自動注流量異常 運転スイッチを一旦切って再操作 ポンプ、水流スイッチ、電装ユニット

エラーコードが出たらまず点検を受けよう

エラーコードは、先述したように、給湯器の故障や不具合を知らせるものです。

したがって、エラーコードが出たら、誤操作やメンテナンス不足の場合を除いて、必ず給湯器メーカーや給湯器専門業者の点検を受けるようにしましょう。

特に、「88」と表示されているエラーコードの時には、法定点検を受けるべき時が来た、ということです。

リンナイは、給湯器の設計標準使用期間を10年としています。

給湯器は使用し続けると経年劣化により必ず不具合が起こるため、メーカーが使用期限を設定しているのです。

そのため、リンナイは10年目に法定点検を行い、それを過ぎると「あんしん点検」を推奨しています。

法定点検とは、経済産業省が定めた「長期使用製品安全点検制度」に基づく点検です。

給湯器は、経年劣化により事故に繋がる危険性があるため、その事故を防ぐために行われるのが法定点検で、製造から9~11年経ったときに実施することが責務とされています。

法定点検は義務ではなく、販売者(メーカー)と、所有者(ユーザー)双方の「責務」なので、法的な処分は伴いません。

ただし、製品を引き渡すときに点検の必要性を説明すること、所有者に必要な情報の提供を依頼することは、販売者の義務となっています。

販売者は提供された情報を適正に管理し、法定点検の時期になったら通知を行い、通知を受け取った所有者と合意のうえで点検を実施するという流れです。

なお、法定点検は有料で実施されますが、先述したように、点検の時期は給湯器の寿命の時期でもあります。

安全のために点検を実施し、必要であれば新しい機器を設置することも検討しましょう。

はじめから買い替えたほうが、手間が省けるという考え方もできます。

また、リンナイは、独自の点検制度「あんしん点検」を設けており、これは法令に準じ、一般社団法人「日本ガス石油機器工業会」で定めた内容に従って行っている有償の点検です。

法定点検とは別の任意の点検ですが、使用年数が10年を過ぎている場合は、メーカーに申し出て、あんしん点検を受けるようにすると良いでしょう。

エラーコードは給湯器からのヘルプ!早急に対応を

何度も言いますが、エラーコードは給湯器の故障や不具合を知らせるもので、言わば給湯器からのヘルプです。

無視して使い続けると、重大な事故に繋がる可能性があるため、早急に対応するようにしましょう。

エラーコード一覧を見て、自分で対処できない場合は、すぐにメーカーや専門業者に連絡することが重要です。

給湯器(ガス・電気温水器)の水漏れ修理関連の料金価格表

WEBを見てお問い合わせ頂いたお客様はキャンペーン価格でご対応いたします!

※料金はすべて税込価格です。

修理の種類 WEB限定料金 通常料金
給湯器接続部の水漏れ 4,500円(税込み)~ 8,000円(税込み)~
給湯器内部からの水漏れ 4,500円(税込み)~ 8,000円(税込み)~
給湯器内部の故障 4,500円(税込み)~ 8,000円(税込み)~

※安全弁・減圧弁・逃がし弁からポタポタ水が落ちる、ボイラーから水が吹き出している、ガス式給湯器のホースからチョロチョロ水が流れてきた、給湯器、温水器まわりの配管から水漏れなど、その給湯器(ガス・電気温水器)関連の水トラブル全般もお受け致します!まずはお気軽にお問い合わせください。